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Cómo consultar el NIP de tu tarjeta de crédito Nu

Tener siempre a la mano tu NIP (Número de Identificación Personal) significa que estarás aprovechando todo el potencial de compra y seguridad de tu tarjeta de crédito Nu.

Para nosotros tu seguridad es fundamental y una de las medidas que nuestra tarjeta de crédito Nu incorpora, para sumar protección con tus operaciones, es el NIP o Número de Identificación Personal. Aunque muchas terminales y puntos de venta aún no lo implementan del todo, esta medida de seguridad fue requerida, desde el 2014 por el el Banco de México, como un tercer candado de seguridad (después del chip y la firma) para autorizar compras. También usarás tu NIP para acceder a tu  tarjeta virtual (en el caso de Nu) o disponer de efectivo en un cajero.

Recordar tu NIP es de suma importancia ya que si lo ingresas 3 veces de forma errónea tu tarjeta puede bloquearse. esto funciona igual en el caso de compras físicas en puntos de venta o transacciones virtuales, disposición de efectivo en cajeros o para accesar a tu tarjeta virtual dentro de la app Nu. Sí esto te llegara a pasar puedes contactar de inmediato a nuestro servicio al cliente y te ayudarán a desbloquear tu tarjeta.

Pero ¿qué es un NIP?

El Número de Identificación Personal o PIN (por sus siglas en inglés) es una combinación de cuatro dígitos que le es asignada a una tarjeta de crédito o débito para que completes operaciones financieras evitando fraudes.

Este número compuesto, es una clave que suma seguridad y le brinda a la institución financiera la certeza de que el portador de la tarjeta que realiza una operación, es en realidad el dueño de la tarjeta, digamos que se puede identificar como una “firma electrónica”.

¿Cómo obtener mi NIP?

Recuerda que nosotros trabajamos para eliminar la complejidad de tu vida financiera, es por eso que la creación del NIP está integrada, como un paso más, durante la configuración de tu cuenta dentro de la app Nu.

Cuando te unes a esta gran familia morada tendrás que completar tu registro de inicio dentro de la app de la siguiente forma:

  1. La app Nu te pedirá tu ubicación; 
  2. Después, tendrás que ingresar tu RFC; 
  3. A continuación crearás tu contraseña; 
  4. Para el 4o paso, la app Nu te pedirá que asignes los cuatro dígitos que utilizaras como NIP.

Es muy importante que recuerdes este número, ya que será el único NIP que te acompañará mientras seas cliente de Nu y no podrás modificarlo.

Después podrás seguir los siguientes pasos y concluir tu proceso de registro. Recuerda que aunque en ese momento no dispongas de tu tarjeta física, podrás comenzar a utilizar tu línea de crédito a través de tu tarjeta virtual.

¿Lo olvidaste? Te decimos cómo consultar tu NIP

Sabemos que hoy en día tenemos que memorizar una infinidad de códigos y contraseñas, y que a veces es difícil acordarse de todos. ¡No te preocupes! es muy fácil consultar tu Número de Identificación Personal, solo necesitas ingresar a la app Nu y seguir estos pasos:

  1. En el menú superior de tu App Nu verás la opción de ‘Ajustes’, la cual identificarás como un ícono en forma de tuerca. Dale un clic; 
  2. Elige la opción “Configurar datos personales”;
  3. A continuación se desplegarán tus datos personales, el 6o renglón corresponde a tu NIP. Da un clic sobre este espacio;
  4. Ahora te pedirá que ingreses la contraseña con la que ingresas a tu app Nu; 
  5. Una vez que el sistema acepte tu contraseña te mostrará la combinación de 4 dígitos que tú elegiste al configurar tu registro.

Consejos para cuidar tu Número de Identificación Personal

  • A la hora de escoger tu NIP no te vayas por lo más obvio; evita tu fecha de cumpleaños o la de tu mamá. Siempre será mejor elegir combinaciones aleatorias que puedas asociar a motivos personales y que sólo tú puedas recordar. Si quieres unos tips sobre cómo crear contraseñas más seguras da clic aquí
  • Nunca, pero nunca lo escribas en un papel. El papel se puede extraviar o caer en manos equivocadas, siempre será mejor que lo memorices
  • Recuerda no compartirlo con nadie 
  • Si tienes más tarjetas no uses el mismo NIP, genera uno diferente para cada una 
  • Cuida que nadie vea tu NIP cuando lo teclees al realizar una operación estando en un espacio público

Recuerda, si llegas a tener algún problema, estamos contigo. Nuestro equipo de atención al cliente está para ayudarte las 24 horas del día los 7 días de la semana, y te podrá guiar y ayudar a navegar el proceso.

Si quieres contactarnos ya mismo para que te echemos una mano, marca el siguiente número: 800 099 1133. Si necesitas saber cómo contactar a nuestro equipo de atención al cliente por otras vías, haz clic aquí.

Este contenido es parte de la misión de Nu para devolver a las personas control sobre sus vidas financieras. ¿Aún no conoces Nu? Obtén más información sobre nuestro servicio y nuestra tarjeta de crédito sin complicaciones, haz clic aquí.

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