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Cómo pagar la tarjeta de crédito Nu

Banco por banco, y paso a paso, te mostramos cómo pagar tu tarjeta desde tu teléfono celular.

Pagar la tarjeta de crédito Nu mensualmente es muy fácil. Una opción es acercarte directamente a una sucursal bancaria y pagar tu tarjeta de crédito sólo con proporcionar el número de tu tarjeta Nu, ya sea física o digital. Otra alternativa es pagar a través de una transferencia electrónica. ¿De qué manera? 

En este artículo te explicamos cómo realizar una transferencia electrónica, desde los sitios web y aplicaciones de algunos bancos. Sin duda alguna, es más práctico que perder tiempo yendo a una sucursal y haciendo una fila que no sabes cuánto demorará. 

Sigue los pasos de este tutorial y en menos de lo que crees podrás continuar con tu día. En Nu nos preocupamos no sólo porque recobres el control de tu dinero, sino también el control de tu tiempo. 

Banco Azteca (iOS)

La app de Banco Azteca para iOS (el sistema operativo de los dispositivos de Apple) se identifica con el color verde. A continuación te compartimos los pasos que debes seguir para pagar tu tarjeta de crédito Nu:

1. Accede a la app. En la pantalla de inicio, da clic en el botón cuya inscripción dice “Pagar y cobrar”.

2. En la pantalla siguiente verás desplegarse varios botones; presiona “Tarjeta de crédito”.

3. Selecciona la cuenta de la cual deseas efectuar el pago. 

4. Posteriormente, da clic en “Nueva tarjeta”. 

5. Ingresa el número de tu tarjeta de crédito Nu.

6. La sexta pantalla te pide un alias, es decir qué nombre quieres dar a esa tarjeta: ingresa “Nu” o el nombre que desees.

7. Lo que resta es hacer el pago. Escribe el monto a pagar y presiona el botón “Continuar”.

8. En la penúltima pantalla debes verificar que los datos de la cuenta y el monto sean correctos; posteriormente debes dar clic a “Pagar”.

9. Finalmente, la aplicación te mostrará el recibo de tu pago.

BBVA (Android)

Sigue los pasos a continuación para pagar tu tarjeta de crédito Nu desde la app de BBVA (Android) :

  1. Accede a la app. En la pantalla de inicio, da clic en ¨Transferir¨. 
  2. Selecciona la cuenta bancaria de donde deseas efectuar el pago.
  3. Posteriormente, haz clic en “Nuevo”.
  4. En esta pantalla se desplegará un espacio en blanco, en donde debes escribir el número de tu tarjeta de crédito Nu.
  5. En la siguiente pantalla, podrás ver un espacio que dice “Banco/Entidad”: ahí debes escribir las siglas “STP”; y en el espacio “Alias de contacto” debes escribir la palabra “Nu” – o el nombre que desees darle a tu tarjeta de crédito Nu.
  6. Desde esta pantalla ya comienzas el proceso de pago. Simplemente escribe el monto que desees pagar y presiona “Continuar”.
  7. Posteriormente, escribe el “Concepto” de tu pago, es decir una o varias palabras que especifiquen lo que estás pagando. En este caso, puedes escribir “Tarjeta de crédito” o “Tarjeta”.
  8. En la pantalla que sigue deberás verificar que todos tus datos estén correctos (esencialmente número de cuenta y monto a pagar) y luego dar clic en “Continuar”.
  9. Ahora verás que el sistema genera un “token de seguridad”, da clic en ¨Aceptar¨.
  10. Por último verás confirmado el pago a través del recibo del banco con la leyenda “Operación realizada”.

Citi Banamex (Android)

La app de Citi Banamex, cuya primera pantalla es predominantemente de color azul, tiene varios pasos. Aquí te explicamos cómo hacer el pago de tu tarjeta Nu sin complicaciones.

  1. Primero, tienes que registrar tu tarjeta de crédito Nu del siguiente modo. En la parte inferior de la pantalla de inicio, verás el botón “Pagar”, en el que debes dar clic.
  2. Luega selecciona “Tarjeta de crédito”. Se desplegarán opciones bajo el nombre de “Mis cuentas”. Elige la cuenta de la cual deseas efectuar el pago.  
  3. En el siguiente paso, haz clic en el botón que dice “Nueva tarjeta”.
  4. Posteriormente, ingresa el número de tu tarjeta de crédito Nu.
  5. Después debes completar con tus datos las cajas que dicen: “Nombre”, “Apellido paterno”, “Apellido materno”, “Alias” (puedes escribir aquí “Tarjeta Nu”, para identificarla) y el “Monto máximo” de dinero que querrías poder extraer de tu cuenta para pagar la tarjeta de crédito Nu.
  6. Inmediatamente, la nueva pantalla te mostrará tus datos personales asociados a tu cuenta y el número de tarjeta. Si ves que todo es correcto, da clic en “Confirmar”.
  7. Por último, debes ingresar la clave dinámica que aparece en tu NetKey. (Si la desconoces, por favor contacta a tu banco.)
  8. Si todo está en orden, debes observar en tu pantalla la leyenda “Alta exitosa” seguida de tus datos.

Una vez cumplido este registro (que harás al principio, por única vez), ya puedas pagar la tarjeta de crédito Nu. Debes seguir estos pasos:

  1. Primero, en la pantalla de inicio haz clic en el botón “Pagar”.
  2. Luego da presiona en “Tarjeta de crédito”.
  3. Selecciona tu cuenta bancaria, que es desde donde se extreará el dinero para pagar tu tarjeta de crédito Nu.
  4. En la siguiente pantalla selecciona el botón de Nu, que aparecerá bajo el rótulo “Tarjetas Otros Bancos”.
  5. La siguiente imagen te mostrará la cuenta desde donde extraerás el dinero, la tarjeta que pagarás (en este caso, Nu), y una caja con la leyendo “Monto”: allí tienes que escribir la cantidad de dinero que deseas pagar.
  6. Luego la app te pedirá que confirmes los datos que te muestre. Si verificas que son correctos, haz clic en el botón celeste de “Confirmar”.
  7. Por último, la aplicación te pedirá que ingreses los números de “la clave dinámica que aparece en tu NetKey”. (Si la desconoces, por favor contacta a tu banco.)
  8. Y eso es todo: en tu teléfono verás una imagen con el lema “Pago exitoso” y los datos de la operación.

Citi Banamex (iOS)

Aquí te explicamos cómo hacer el pago de tu tarjeta de crédito Nu desde la app de Citi Banamex. Sigue los pasos a continuación:

  1. En la pantalla de inicio, da clic en “Pagos” y luego en el botón que dice “Tarjeta de crédito otros bancos”.
  2. Luego, presiona “Agregar tarjeta” seguido por un clic en la leyenda que dice “Seleccionar tarjeta”.
  3. Escribe el monto que deseas pagar, agrega el “Concepto” de lo que pagas (puede ser “Tarjeta Nu” o “Tarjeta de crédito”) y da clic en “Pagar”.
  4. De inmediato se despliega una pantalla de color claro que te pide ingresar tu clave Super Token (la clave de seguridad). Si no puedes identificarla, por favor contacta a tu banco.
  5. En la última pantalla, la app te confirmará que el pago está realizado.

HSBC (Android)

En el caso del banco HSBC, primero hay que registrar la tarjeta de crédito Nu desde la página https://www.hsbc.com.mx/. Los pasos son los que siguen:

  1. En la página de inicio, haz clic en el botón superior izquierdo que dice “Mi Banca en línea”, seguido por “Alta y modificación de beneficiarios”.
  2. Posteriormente, selecciona “Nuevo beneficiario” y en el cuadro sobre “Tipo de beneficiario” elige la opción “Persona” (ten cuidado de no seleccionar “Servicio”).
  3. En la misma pantalla, en la categoría “Tipo de operación”, elige una de las opciones que verás desplegadas al dar clic en la flechita hacia abajo que dice “Pago de Tarjeta de Crédito”.
  4. Donde dice “Número de tarjeta de crédito”, escribe el número de tu tarjeta de crédito Nu: el sistema la reconocerá de inmediato, sin necesidad de escribir tu nombre.
  5. En la siguiente pantalla, verás que el sistema te pedirá que tú determines el monto máximo que deseas transferir a tu tarjeta de crédito Nu cada vez (por ejemplo, $8000).
  6. Luego, genera un Token (código de seguridad) desde la app de tu teléfono móvil, por lo que recibirás una confirmación.
  7. ¡Ahora ya puedes acceder a la app de HSBC! Primero selecciona “Pagos”.
  8. En la siguiente pantalla, da clic a “Pagar tarjetas” 
  9. Seguidamente da clic en “Otras tarjetas”. 
  10. Por último, selecciona tu tarjeta de crédito Nu en el cuadro que dice “Tarjeta de crédito” y escribe el monto de dinero que deseas pagar.
  11. En la siguiente pantalla debes seleccionar el botón de “Pagar”. 
  12. Luego de verificar que la información en pantalla sea la correcta (número de cuenta y monto), da “Confirmar”. 
  13. Introduce ahora la contraseña de tu HSBC Móvil y confirma. 
  14. Al final, tendrás tu Comprobante de Pago con toda la información de la operación.

Santander (iOS)

Puedes identificar la app de banco Santander para iOS (el sistema operativo de Apple) con sus pantallas en rojo y blanco. Para pagar tu tarjeta de crédito Nu, sigue los pasos a continuación:

  1. Primero, haz clic en el botón de “Pagos” y selecciona “Tarjeta de crédito otros bancos”
  2. Da clic en “Agregar tarjeta”. La tarjeta puede tardar alrededor de una hora en ser dada de alta, así que toma tus precauciones. 
  3. Una vez que la tarjeta Nu haya sido dada de alta, ingresa el monto que deseas pagar, agrega el concepto que desees (“Pago octubre”, por ejemplo) y da clic a “Pagar”.
  4. Posteriormente, ingresa la clave Super Token. Si desconoces tu clave Super Token, por favor contacta tu banco.
  5. Listo: tendrás un mensaje final de que tu pago fue “realizado exitosamente”.

De cualquier manera, si tienes cualquier duda, puedes contactar a nuestro servicio de Atención al Cliente y con gusto te apoyaremos.

Recupera el control de tu dinero y aumenta tu seguridad con la tarjeta de crédito Nu.

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