Nu nació para devolverle a las personas el control de su dinero. En los 4 años de historia de Nu en México, hemos recibido reconocimientos, como la 5ª empresa más innovadora del mundo, que nos confirman que seguimos dando pasos firmes para cumplir con nuestra misión de combatir la complejidad del sistema financiero.
Aunque operamos en México como una Sofipo, por segundo año consecutivo, el ranking de los mejores bancos del mundo, World’s Best Banks, de Forbes, desarrollado en alianza con la empresa de investigación de mercado Statista, ubicó a Nu México en la primera posición dentro de las 5 mejores instituciones financieras del país.
¿Por qué Nu se ubica dentro del ranking de los mejores bancos del mundo?
Desde 2022, Nu México ha sido parte de este ranking por ser considerada una institución financiera disruptora del ecosistema financiero en América Latina. Además, ha jugado un papel importante en reducir la burocracia de los servicios financieros.
México es el segundo mayor mercado para Nu después de Brasil. La base de clientes de Nu en México superó los 3.2 millones a finales de 2022. Esto representa un crecimiento del 129% año a año.
“Ser reconocido como uno de los mejores bancos del mundo no solo es un logro, es un testimonio del increíble trabajo que hacemos cada día para ofrecerle a nuestros 75 millones de clientes los mejores productos y servicios en el mercado. Nuestro éxito se basa en nuestro enfoque inquebrantable en la experiencia del cliente y en garantizar que cada punto de contacto de su experiencia sea excepcional, manteniendo los mismos estándares de excelencia en todos nuestros mercados durante la última década. Continuaremos esforzándonos por alcanzar la excelencia y por seguir brindando un servicio inigualable a nuestros clientes”,
afirma David Vélez, fundador y CEO de Nubank.
En diciembre de 2022, Nu anunció que ya contaba con la aprobación de parte de la CNBV para operar como Sociedad Financiera Popular (SOFIPO). Este cambio nos permite expandir nuestra cartera de productos financieros más allá de nuestra querida Moradita, la Tarjeta de Crédito Nu.
Ahora como Sofipo, es una realidad el lanzamiento gradual de Cuenta Nu, nuestra cuenta de ahorro digital y tarjeta de débito.
Este segundo producto es una muestra más del compromiso a largo plazo que Nu tiene con México y con revolucionar las finanzas digitales en el país.
“Estamos muy orgullosos de volver a liderar el ranking posicionándonos como una de las mejores instituciones financieras en México. Nos emociona mucho además que esta opinión venga por parte de nuestros clientes porque nos confirma que estamos generando un impacto real y sustancial en la vida financiera de millones de mexicanos”,
concluye Iván Canales, Director General de Nu México.
¿Cómo se determina este ranking?
Statista tomó en cuenta la opinión de más de 48,000 clientes de 32 países con una cuenta corriente o de ahorro en algún banco del mundo para conocer sus opiniones sobre sus relaciones bancarias actuales y anteriores.
Los encuestados de todos los grupos de edad y regiones fueron calificados en 14 idiomas diferentes sobre satisfacción general y métricas clave como confianza, términos y condiciones, servicios al clientes, servicios digitales y asesoramiento financiero. Además, la selección de los bancos y la definición de los criterios de evaluación se basaron en criterios periodísticos independientes de Forbes y Statista.
Importante: Nubank es una empresa Latinoamericana de tecnología que brinda servicios financieros con presencia en México a través de Nu México Financiera S.A. de C. V., SFP, una entidad financiera autorizada y supervisada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y demás autoridades financieras, bajo la Ley de Ahorro y Crédito Popular. Si tienes alguna duda o deseas conocer más, puedes comunicarte al: +52 55 9225 2622 o escribir a: ayuda@nu.com.mx