Atención Nu

Nu está contigo 24/7, hoy más que nunca.

De cara al reto que enfrentamos con el COVID19, Nu México continúa brindando su servicio con un acompañamiento absoluto, siempre con asistencia humana y personalizada por cualquiera de las vías de contacto.

02 Dic 19

¿Sabes cómo solicitar una aclaración con tu tarjeta Nu?

Para solicitar una aclaración es necesario tener en cuenta cierta información y así poder ayudarte a resolver el caso de manera rápida y transparente. ¡Conócela!

06 Nov 19

Servicio al cliente Nu: ¿Cómo los contacto?

Contactar al equipo de atención al cliente de Nu es increíblemente sencillo: por teléfono, correo electrónico o chat desde la app.

27 Ago 19

“Antes de Nu, era enemigo de los servicios financieros”

Conoce a Javier, un ingeniero mexicano que ya es un cliente leal de la tarjeta Nu en Brasil.

17 Jun 19

Premios de mejor servicio al cliente que Nubank ha recibido

Trabajamos para que la experiencia de nuestros clientes sea increíble –y nos hace felices ver que esto ha dado resultado

29 May 19

Cómo superar las expectativas del cliente

Cómo fue que Nubank creó acciones especiales para sorprender a las personas con su servicio de atención al cliente.

07 May 19

La cultura Nu: ofrecer una experiencia increíble para los clientes

Cómo nuestros valores son fundamentales para garantizar un excelente servicio de atención al cliente