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Atención Nu

¿Trago amargo? Revierte el cargo

¿Tienes un problema con un cargo vinculado a tu tarjeta de crédito Nu? Deberás iniciar un proceso de contracargo para solicitar la devolución de tu dinero. Es muy fácil: contáctanos y saldremos al rescate para ayudarte a resolver el caso de manera rápida y transparente.

06 nov 19

¿Cómo contacto al equipo de atención al cliente de Nu?

Contactar al equipo de atención al cliente de Nu es increíblemente sencillo: por teléfono, correo electrónico o chat desde la app.

27 ago 19

“Antes de Nu, siempre había sido un enemigo de las tarjetas de crédito”

Conoce a Javier, un ingeniero mexicano que ya es un cliente leal de la tarjeta Nu en Brasil.

17 junio 19

Premios de mejor atención al cliente que Nubank ha recibido

Trabajamos para que la experiencia de nuestros clientes sea increíble –y nos hace felices ver que esto ha dado resultado

29 mayo 19

Cómo superar las expectativas del cliente

Cómo fue que Nubank creó acciones especiales para sorprender a las personas con su servicio de atención al cliente.

07 mayo 19

La cultura Nubank: ofrecer una experiencia increíble para los clientes

Cómo nuestros valores son fundamentales para garantizar un excelente servicio de atención al cliente

07 mayo 19

¿Qué es Nu? Somos una empresa que está siempre a favor de los clientes

Conoce un poco más sobre la empresa de tecnología en servicios financieros más grande e innovadora de América Latina

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