Nu nació en 2013 con la misión de desafiar el status quo y luchar contra la complejidad del sistema financiero. Desde el primer día, hemos mantenido un enfoque inquebrantable en las personas, sean clientes o Nubankers. Ofrecer oportunidades para atraer y retener profesionales talentosos es tan fundamental como conquistar el fanatismo de nuestros más de 100 millones de clientes.
Creemos que el futuro es morado y lleno de desafíos, lo que nos impulsa a buscar la innovación y a transformar la realidad financiera de millones de personas a través de nuestros talentos. Construir tu lugar en Nu es realizar lo extraordinario todos los días.
¿Pero qué significa esto en la práctica? Conversamos con Nubankers de Brasil, Colombia y México, cada uno de una área, tiempo en la empresa y experiencia distintas para que compartan sus historias de carrera en Nu.
Trabajar en Nubank es poner al cliente en el centro para reinventar la historia
Ximena Castro, Gerente Senior de Marketing en Colombia, cuenta cómo es la rutina de trabajo en Nu para ella. “Aquí, sientes que tu trabajo impacta a todos de una forma u otra. No solo en Colombia, sino en todos los países en los que estamos presentes. Siento que estoy trabajando en algo grande, una superempresa”. Se unió al equipo de Colombia al inicio de la operación y vio crecer a la empresa.
Maitê Balhester, Directora de Ingeniería de Préstamos en Brasil, corrobora esta opinión. Para ella, el principal diferencial de Nu es construir productos ofreciendo algo fundamentalmente diferente. Y es esta capacidad de crear lo que aún no existe y de ir más allá lo que lleva a la empresa a mejorar la vida de millones de personas.
Para Michelle Naranjo, Gerente Senior de Cumplimiento en México desde hace 3 años, la capacidad de Nu para cambiar el modelo de servicios financieros en el mundo es algo que valora. Ella cree que la empresa es una de las pocas con el poder de transformar el mundo y la vida de las personas.
Conoce las historias de Ximena, Maitê y Michelle.
Trabajar en Nu es dar lo mejor junto a personas inspiradoras
Isabela Gonçalves, Principal Software Engineer en Brasil, trabaja en Nu desde hace 8 años y dice que aprende diariamente con las personas con las que comparte su rutina.
Cuenta que se unió al equipo como una profesional junior y fueron los desafíos de Nu los que le permitieron evolucionar su carrera y sus conocimientos. Isabela participó en la creación de productos internos de nuestra tarjeta de crédito y en la expansión de las operaciones en México, donde lideró la primera iniciativa internacional de Nu cuando se convirtió en Gerente de Ingeniería.
El talento de nuestros equipos también atrajo a Lucas Cabrera, Senior Staff Software Engineer de Colombia, a trabajar en Nu. Según él, lo que más le llamó la atención fue “cómo un grupo de personas ingenieras resuelven problemas tan complejos relacionados con algo que es muy importante en la vida de cada uno: el dinero de las personas”.
Aquí, nuestros equipos de atención al cliente son llamados Xpeers, y sus gerentes son los X-Managers. Este equipo es responsable de crear relaciones profundas con cada cliente. Jacob Ruiz, Gerente de Atención al Cliente en México, también admira la capacidad del equipo para hacer que las cosas sucedan, asumir nuevas responsabilidades y llega a dividir su vida entre “antes y después de Nu”.
Conoce las historias de Isabela, Lucas y Jacob.
Trabajar en Nu es crear espacios, romper barreras y asumir responsabilidades
Camila Santana, Gerente Senior de Cumplimiento en Colombia, ofrece un punto de vista interesante sobre la rutina de trabajo en Nu. Para ella, es importante entender que no importa el tiempo en la empresa, el nivel de seniority o la posición del profesional: aquí, las personas tienen un fuerte sentido de responsabilidad que se siente en todas las oficinas.
Esto también es lo que hace que Priscila Soberanes, Gerente Senior de Diseño en México, dé lo mejor de sí todos los días. “Tenemos las puertas abiertas para expresar nuestra inquietud y autonomía para asumir responsabilidades, llevando iniciativas adelante. Esto nos transforma en nuestra mejor versión profesional”.
Raphael Albino, Chief of Staff en Brasil, lo siente en la práctica. Después de pasar por varios equipos y roles en Nu, lo que más lo conecta a la empresa es la posibilidad de experimentar diferentes espacios para aprender sobre nuevas áreas. Ve a Nu como un laboratorio abierto a la experimentación.
Conoce las historias de Camila Santana, Priscila Soberanes y Raphael Albino.
Trabajar en Nu es hacer que lo extraordinario suceda
Con 20 años de experiencia en diseño, Paula Macedo, Gerente Senior de Diseño en Brasil, renueva su misión y propósito profesional todos los días en Nu. Para ella, lo que define su carrera es la creencia de que la tecnología puede transformar el mundo y aquí encontró un lugar de referencia para ello.
Paula vio esta transformación ocurrir en su barrio, su país y luego traspasar fronteras. Este mismo orgullo motiva a Fortino Gutiérrez, Staff Software Engineer de Nu en México. “Salir de casa y ver que las personas están pagando con la tarjeta de Nu es algo que siempre me emociona, a pesar de que ya tenemos 100 millones de clientes. Me encanta saber que estamos desarrollando productos que son realmente interesantes y enfocados en los clientes”, afirma Fortino.
Trabajar en una empresa de esta dimensión, pero que preserva la autonomía en cada tarea, es también lo que hace que Jorge Jiménez, Senior Engineering Manager de Colombia, elija desafiarse en Nu todos los días.
Conoce las historias de Paula Macedo, Fortino Gutiérrez y Jorge Jiménez.
Estos son solo algunos ejemplos entre los miles de Nubankers que hacen que lo extraordinario suceda todos los días, de América Latina para el mundo.
Si te interesa conquistar tu espacio en Nu, consulta las oportunidades disponibles en nuestra página de carreras.
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