El 10 de julio de 2026, Nu recibió la autorización de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), con supervisión del Banco de México y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), para iniciar operaciones como banco.
Hoy es un hecho: Nu México completó su transformación técnica y opera oficialmente como institución de banca múltiple, convirtiéndose en el banco digital más grande de México.
Esto no fue solo un trámite legal ni un papel firmado; es un hito histórico para todo el ecosistema financiero mexicano y sus más de 15 millones de clientes.
Este paso consolida el modelo que hemos construido junto a ti desde nuestra llegada en 2019: simple, transparente, innovador, 100% digital y enfocado por completo en el cliente. Ese enfoque nos ha permitido llegar a cerca del 15% de la población adulta de México, tal como lo confirmamos en el comunicado oficial de autorización para operar como banco.
Un modelo financiero que transforma vidas
En solo siete años, la familia morada alcanzó una escala que a la banca tradicional le tomaba décadas construir:
- 12,000 nuevos clientes cada día
- Presencia en el 98% de los municipios del país
- Primera tarjeta de crédito para el 54% de nuestros clientes
- Hábito de ahorro impulsado en el 60% de nuestros usuarios
Cuando recibimos la autorización de la CNBV el 10 de julio, David Vélez, fundador y CEO Global de Nubank, lo resumió así:
“Estamos construyendo en México una nueva manera de hacer servicios financieros, centrada de verdad en las personas. La autorización que recibimos y el crecimiento que hemos alcanzado confirman que este modelo funciona y tiene el potencial de transformar la relación de millones de personas con su dinero. México es un mercado clave para Nubank y este es un paso decisivo en nuestra apuesta de largo plazo en el país, con una inversión total proyectada de USD 4.2 mil millones hacia 2030”.
De SOFIPO a banco: una evolución sin precedentes, ya completada
Dejar atrás el modelo de SOFIPO para operar con una licencia bancaria fue un proceso inédito en la industria financiera mexicana.
Esta transformación llegó respaldada por una solidez financiera sólida: tal como lo reportamos en el comunicado oficial de autorización para operar como banco, al primer trimestre de 2026, Nu México alcanzó su punto de equilibrio, mejoró su índice de eficiencia en 78 puntos porcentuales y superó los 5.9 mil millones de dólares en depósitos.
Armando Herrera, CEO de Nu México, lo dijo así al recibir la autorización:
“Recibir la autorización tras un proceso inédito de transformación de SOFIPO a banco es un hito que no hemos alcanzado solos. Llegamos acompañados de millones de mexicanos que han depositado su confianza en Nu. Estamos listos para seguir construyendo con ellos la experiencia financiera que se merecen”.
Hoy esa promesa ya es realidad.
Desde el lanzamiento de nuestro primer producto en 2020, una tarjeta de crédito sin comisiones sorpresas con planes de financiación personalizables, hemos ampliado nuestra cartera para incluir:
- Cuenta Nu de Débito, para el día a día, con funcionalidades como Cajita Turbo y alerta de estafa enfocadas en seguridad y crecimiento
- Préstamos personales y tarjetas garantizadas, para acceder al crédito y construir historial crediticio.
100% digital, con la solidez de un banco
Ser banco no significa dejar de ser lo que somos. Al contrario: es la combinación que convierte a Nu en una opción difícil de igualar. Sigues teniendo la misma app simple y sin fricciones que ya conoces, pero ahora respaldada por la estructura regulatoria más sólida del sistema financiero mexicano.
El cambio más concreto está en cómo se protege tu dinero. Como SOFIPO, tus depósitos estaban cubiertos hasta por 25,000 UDIS (alrededor de $220,000 MXN) a través del Fondo Prosofipo. Como banco, esa protección pasa al Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), con cobertura de hasta 400,000 UDIS, cerca de $3.5 millones de pesos. Dieciséis veces más resguardo, sin que tengas que hacer ningún trámite: la protección es automática.
A esto se suma que, como institución de banca múltiple, Nu opera bajo estándares de capitalización, liquidez y supervisión más exigentes que los que aplican a una SOFIPO. Es la misma lógica detrás de los resultados financieros que ya compartimos: un modelo que demostró ser rentable y eficiente, ahora con el marco regulatorio más robusto del país detrás.
Para ti, en el día a día, esto se traduce en algo simple: la misma experiencia ágil por la que elegiste Nu, con el respaldo de un banco completo. Ser cliente de Nu es vivir tus finanzas de forma digital y simple con un sustento sólido y regulado.
¿Qué sucede ahora que Nu completa su transformación?
Agradecemos profundamente a las autoridades regulatorias mexicanas su acompañamiento a lo largo de este camino, y sostenemos nuestro compromiso de seguir colaborando para aumentar la inclusión financiera y acelerar la adopción de pagos digitales en beneficio de las y los mexicanos.
Antes de los 30 días naturales que marca la regulación como límite, Nu México concluyó formalmente su transformación técnica de SOFIPO a Institución de Banca Múltiple. ¿Lo mejor de todo? Tu experiencia no cambió durante el proceso: tus productos, tu app y tus canales de soporte siguieron disponibles para ti 24/7, tal como lo prometimos.
Y aunque hoy celebramos este hito, en Nu seguimos con la misma mentalidad del primer día: seguir simplificando tu vida financiera.
Nubank S.A., Institución de Banca Múltiple es una entidad financiera autorizada y supervisada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores y demás autoridades financieras, bajo la Ley de Instituciones de Crédito. Manuel Avila Camacho 201 Piso 9, Col. Polanco I Sección, CP 11510, Alcaldía Miguel Hidalgo, Ciudad de México.
