Última actualización: marzo 2026
Sabemos que para nuestros clientes es fundamental tener el control total de su dinero, y eso también tiene que ver con su efectivo. Es por eso que desde el lanzamiento de Cuenta Nu de Débito hemos creado y fortalecido una red para que sus transacciones sean accesibles e inmediatas.
Depositar efectivo en OXXO a tu Cuenta Nu de Débito es posible, y sobre todo conveniente, ya que se encuentran repartidas por todo el territorio nacional
A continuación te decimos cómo va la cosa.
¿Cómo depositar a Nu en OXXO?
Para realizar un depósito en efectivo a tu Cuenta Nu de Débito en OXXO necesitas un código de depósito. Tu código no tiene expiración. Siempre será el mismo y es único por usuario, no está ligado a tu Tarjeta Nu de Débito ni a tu CLABE.
Este código no expone tu información sensible por lo que tus datos personales están protegidos y no corres peligro al compartirlo.
Sigue estos pasos para acceder a tu código de depósito:
- Abre la app Nu en tu teléfono.
- En la sección de Cuenta Nu, selecciona “Recibir y depositar”.
- Toca sobre el botón “Depositar en tiendas”.
- ¡Listo! Verás tu código para depósitos y la dirección de las tiendas OXXO más cercanas a tu ubicación. Puedes compartir este código de depósito con quien tú quieras para que te pueda depositar dinero a tu Cuenta Nu de Débito.
Es importante que sepas que los depósitos de efectivo a Cuenta Nu de Débito están disponibles en horario de 6:00 a 22:00 horas todos los días de la semana.
¿Cuánto efectivo puedo depositar a mi Cuenta Nu de Débito?
Puedes depositar desde $1 hasta $5,000 pesos por operación, con un límite diario de 4,000 UDIS.
¿Cuánto cuesta realizar un depósito de efectivo en OXXO?
Recuerda que Nu no cobra comisiones de ningún tipo con ninguna de las Moraditas, sin embargo el costo por depósito que ofrece la cadena OXXO es de $15.00 pesos para este tipo de transacción.
Es importante tener en cuenta esta comisión para que se sume a la cantidad que pagarás en caja.
Preguntas frecuentes sobre cómo hacer depósitos a Cuenta Nu en OXXO
1. ¿Puedo retirar efectivo con Nu en OXXO?
La respuesta corta es no, no puedes retirar dinero en efectivo con Nu en OXXO.
Sin embargo, puedes retirar efectivo de tu Tarjeta Nu de Débito en cualquier cajero automático de la red Mastercard en el país y en diversos establecimientos participantes.
Consulta toda la información aquí.
2. ¿Cuánto tiempo tarda en verse reflejado mi depósito de OXXO en mi Cuenta Nu?
El depósito es inmediato. Una vez que realizas el pago en la caja de OXXO y recibes tu comprobante, el dinero se verá reflejado en tu Cuenta Nu de Débito en cuestión de segundos.
Te recomendamos mantener activa la conexión a internet en tu celular para recibir la notificación de confirmación al instante.
3. ¿Necesito llevar mi tarjeta física para depositar en OXXO?
No es necesario. Para realizar el depósito solo necesitas el código de depósito que generas desde tu App Nu.
No necesitas entregar tu tarjeta física ni dictar tu número de CLABE, lo que hace que el proceso sea mucho más rápido y proteja la privacidad de tus datos.
4. ¿Qué debo hacer si mi depósito no aparece o tengo un problema en caja?
Lo primero es conservar siempre tu ticket de operación emitido por OXXO, ya que es tu comprobante oficial. Si después de unos minutos el saldo no aparece, puedes contactarnos a través del chat de la App Nu o a nuestro teléfono de atención a clientes 800 099 1133 (disponible 24/7).
En Nu México queremos que nuestros clientes y lectores tengan la información necesaria para tomar decisiones mejor informadas con su dinero y así ayudarles a recuperar el control de su vida financiera. Este contenido se ofrece de forma educativa e informativa para ayudarlos a lograr ese fin. Si deseas conocer más detalles sobre los productos y servicios que ofrece Nu México Financiera S.A. de C.V., SFP visita nuestro sitio web oficial https://nu.com.mx/
