Dudas sobre productos Nu

Si tienes que recoger tu tarjeta Nu en la paquetería, no te preocupes. Aquí te contamos cuánto tiempo suele permanecer en sucursal, cómo rastrear tu envío y qué hacer para recuperarla o solicitar un nuevo intento de entrega desde tu app.

Para retirar los rendimientos de tus Cajitas Nu en efectivo, lo único que necesitas es mover el dinero de tu…

¡Que no cunda el pánico! Si tu app Nu está bloqueada, aquí te guiamos para contactar a nuestro equipo de soporte. Ellos te ayudarán a entender a qué podría deberse el bloqueo y qué puedes hacer para recuperar tu acceso.

En Nu no cobramos comisión por retirar efectivo con alguna de tus Moraditas. Sin embargo, toma en cuenta que los cajeros y tiendas aplican sus propios cargos. En este artículo te explicamos cómo funciona el retiro de efectivo y cuánto podría costarte según donde lo hagas.

Al finalizar tu ahorro congelado en Cajitas Nu, el dinero vuelve a tu Cajita con intereses generados. Recibirás aviso en la app y te avisaremos por correo. Aquí te contamos cómo es el proceso paso a paso y cuáles son los beneficios de congelar tu ahorro.

Si estás buscando cómo transferir de PayPal a Cuenta Nu de Débito, esta guía es para ti. Te decimos qué necesitas, cómo hacerlo y si PayPal te cobra comisión.

Si tu tarjeta Nu está dañada, se te perdió o te la robaron: hay soluciones para seguir teniendo el control de tu dinero. Aquí te contamos cómo bloquearla, pedir un reemplazo y aprovechar los beneficios de tus tarjetas virtuales mientras tanto.

En este artículo te contamos paso a paso cómo consultar tu crédito disponible en Nu y cómo interpretar los conceptos que verás la app. Descubre qué hábitos te ayudan a mejorar tu perfil para tener más posibilidades de incrementar tu línea de crédito.

Si te llegó un cobro de una compra que no reconoces, pero el nombre del comercio te es familiar, no te preocupes. Acá te explicamos qué puedes hacer, qué revisar y cómo reportarlo si es necesario. También te damos consejos para evitar futuras sorpresas.