Si vas a salir del país este fin de año, hay una buena noticia: puedes usar tu tarjeta Nu en el extranjero. Las Moraditas son internacionales, así que te acompañan a donde vayas y, además, el tipo de cambio suele ser más conveniente que andar cambiando efectivo en casas de cambio de último minuto.
Todo eso mientras ves tus movimientos en tiempo real desde la app y tienes el control de tus gastos a un par de toques en el celular.
En este contenido vas a encontrar 5 tips clave para usar Nu en el extranjero. La idea es que aproveches tanto tu Cuenta de Débito Nu como tu Tarjeta de Crédito Nu para disfrutar más tus días fuera del país, y que, al volver, lo que más recuerdes sea lo bien que te la pasaste (y lo bonitas que salieron las fotos), no el susto en tu estado de cuenta.
5 tips para usar Nu en el extranjero
Al salir del país con tus tarjetas Nu puedes usarlas para planear, pagar y organizar todos tus gastos: desde el café en el aeropuerto hasta esa compra grande que se te atravesó de último momento. La clave está en cómo las usas, no solo en llevarlas en la cartera.
Veamos 5 formas en las que te serán muy útiles en tus vacaciones y cómo la app Nu te ayuda a no perderle la pista a tus gastos mientras tú sigues disfrutando.
1. Usa tarjetas virtuales en comercios que no se vean tan confiables
Si quieres comprar algo en una tienda o puesto que no te dé tanta confianza, las mejores amigas de tu seguridad son las tarjetas virtuales y las tarjetas temporales. Son tarjetas digitales ligadas a tu cuenta, con datos distintos a los de tu tarjeta física (número, fecha y CVV), que puedes generar y bloquear desde la app en segundos.
¿Para qué sirve? Para casos como tiendas pequeñas que no conoces, páginas web donde no has comprado antes, marketplaces que estás probando o negocios donde no te queda tan claro quién está detrás. Si algo no te vibra al 100%, en vez de usar tu tarjeta física, usa una tarjeta virtual. Así, si detectas algún cargo raro, la puedes bloquear o eliminar desde la app de inmediato.
Generarla es muy sencillo:
- Desde la pantalla de inicio de la app Nu, toca el acceso directo a “Mis tarjetas”.
- Elige “Crédito” o “Débito”.
- Selecciona “Crear tarjeta virtual”.
- Elige entre “Tarjeta virtual multiusos” o “Tarjeta virtual temporal”.
Ingresa tu NIP de 4 dígitos. - Listo: se generará tu tarjeta virtual y verás en la pantalla el número, nombre, fecha de vencimiento y código de seguridad (CVV) para que puedas usarla en tu compra.
2. Paga todo con Nu para aprovechar mejor el tipo de cambio
Cuando pagas en una moneda extranjera con tu Moradita, la conversión a pesos mexicanos se hace usando el tipo de cambio de Mastercard del día en que el comercio procesa la compra, no necesariamente el día exacto en que pagaste. Esto puede tardar uno o dos días y luego lo ves reflejado en tu app y en tu estado de cuenta, sin tener que andar haciendo cuentas mentales.
En Nu no usamos un tipo de cambio propio ni agregamos comisiones ocultas por la conversión. Para calcular el monto final en pesos, tomamos como única referencia el tipo de cambio que Mastercard establece a nivel internacional.
Así te aseguras de tener una tasa justa y reconocida mundialmente. La regla práctica es sencilla: cuando la terminal te pregunte si quieres pagar en pesos o en la moneda local, elige siempre la moneda local. Así evitas conversiones dobles poco claras y aprovechas mejor el tipo de cambio que se aplicará cuando el cargo se procese en tu tarjeta Nu.
3. Deja tu tarjeta guardada y paga todo desde el celular (contactless)
Cuando estés de viaje, tu mejor jugada de seguridad puede ser dejar tu tarjeta física en el hotel y pagar directo desde el celular o reloj en terminales contactless. Así evitas que la tarjeta pase por muchas manos, reduces el riesgo de clonación y haces las compras más rápido.
4. Difiere tus compras grandes en el extranjero con tu Tarjeta de Crédito Nu
A veces el viaje saca decisiones de último minuto: ese tour que se ve increíble, una maleta nueva porque la tuya no sobrevivió al aeropuerto, o ese gadget que en México está más caro. La buena noticia es que las compras grandes que hagas en el extranjero con tu Tarjeta de Crédito Nu también las puedes diferir desde la app, siempre y cuando sean elegibles.
La idea es usar esta opción solo para gastos que realmente lo ameriten: montos más altos o imprevistos que no tenías contemplados en tu presupuesto del viaje. Desde la app puedes revisar si la compra se puede diferir, elegir el plazo y ver cuánto pagarías cada mes.
Antes de confirmar, tómate un minuto para revisar el plazo y el costo total, para asegurarte de que las mensualidades sí caben en tus finanzas sin dejarte ahorcado a tu regreso.
5. Revisa tus gastos de viaje en la app y ajusta tu presupuesto en tiempo real
La app de Nu es básicamente tu “bitácora de viaje financiera”. Cada vez que haces un cargo, se refleja casi de inmediato, así que puedes ir monitoreando cuánto llevas gastado por día o por semana.
Si ves que el presupuesto se está yendo más rápido de lo que esperabas, todavía estás a tiempo de ajustar: quizá un día bajas un poco el gasto en restaurantes, cambias compras de souvenirs por experiencias gratuitas o aprovechas más el transporte público.
Lo bueno de concentrar tus gastos en las Moraditas es que no tienes que juntar tickets ni hacer cuentas al final del día: abres la app, ves tus movimientos y te haces una idea clara de cómo va el viaje en pesos.
Y cuando regreses a casa, tu estado de cuenta se vuelve tu “resumen oficial” del viaje: te ayuda a revisar si te mantuviste más o menos dentro de lo planeado, qué rubros se te dispararon (comida, transporte, compras) y qué podrías ajustar para la próxima vez.
Seguridad al usar tus tarjetas Nu fuera de México
Con tus tarjetas Nu, tu dinero está protegido aunque estés a miles de kilómetros de casa. La seguridad no depende del país al que vayas, sino de las herramientas que ya tienes en la app: tarjetas virtuales, alertas de estafa, pagos contactless desde el celular, reconocimiento facial y la opción de bloquear o desbloquear tu tarjeta en segundos.
Si combinas eso con algunas buenas prácticas básicas (como cuidar dónde pagas, cómo usas tus datos y qué haces si pierdes tu tarjeta o tu celular) puedes reducir muchísimo el riesgo de fraudes o sustos en tu estado de cuenta al regresar.
Cómo bloquear y desbloquear tu tarjeta desde la app si ves algo raro
Si estás de viaje y ves un movimiento que no reconoces, tu primera línea de protección es ir directo a la app de Nu. Desde ahí puedes bloquear tu tarjeta temporalmente con un solo toque: esto detiene nuevos cargos mientras revisas qué está pasando.
Cuando confirmes que todo está en orden o ya hayas hablado con Nu, puedes desbloquear tu tarjeta igual de fácil. La idea es que no tengas que esperar a regresar a México para tomar acción: tu celular es tu centro de control, estés donde estés.
Buenas prácticas para evitar fraudes al pagar en el extranjero
Además de tarjetas virtuales y pagos desde el celular, hay otras acciones que, aunque sencillas, pueden hacer una gran diferencia cuando pagas fuera de México con tus tarjetas Nu:
- No compartas tu NIP ni códigos de seguridad. Nadie de un comercio, hotel o banco debería pedírtelos por mensaje, teléfono o escrita en un papel.
- Desconfía de redes WiFi abiertas para hacer compras. Si vas a pagar en línea o revisar tu app, es más seguro usar tus datos móviles que una red pública sin contraseña.
- Revisa tus movimientos todos los días. Un vistazo rápido a la app antes de dormir te ayuda a detectar cargos extraños a tiempo y actuar de inmediato.
La combinación de tecnología + estos hábitos básicos hace que usar tus tarjetas Nu en el extranjero sea mucho más seguro. Así, tú te concentras en disfrutar el viaje y dejas que las Moraditas se encarguen del resto.
Preguntas frecuentes sobre usar Nu en el extranjero
¿Puedo usar mi Tarjeta de Crédito Nu en cualquier país? (H3)
Sí. Tu Tarjeta de Crédito Nu es internacional y está respaldada por Mastercard, así que puedes usarla en millones de comercios y cajeros en la mayoría de los países del mundo donde acepten esta red. Solo necesitas que la tarjeta esté activa, tu app actualizada y línea de crédito disponible.
¿Nu cobra comisión por compras en el extranjero? (H3)
No. Nu no te cobra una comisión extra por usar tu tarjeta en el extranjero, solo pagas lo que gastas y el tipo de cambio aplicado a tus compras. Eso sí, si retiras efectivo en un cajero, el banco dueño del cajero puede cobrar su propia comisión.
¿Qué hago si veo un cargo no reconocido mientras estoy viajando? (H3)
Lo primero es bloquear tu tarjeta desde la app de Nu para detener nuevos cargos. Luego, revisa el detalle del movimiento y, si sigues sin reconocerlo, contacta a soporte desde el chat de la app para que te ayuden a revisarlo y te den los siguientes pasos.
Disfruta tu viaje con Nu
Viajar con Nu es llevar en la cartera (y en el celular) más que una tarjeta: es un aliado para pagar seguro, aprovechar mejor el tipo de cambio y tener tus gastos bajo control, aunque estés del otro lado del mundo. Usando los tips que has leído aquí, puedes disfrutar el viaje mientras tu dinero se mantiene en orden.
Si organizas bien tus pagos y aprovechas las herramientas que ya tienes en la app de Nu, tu próximo viaje puede ser mucho más ligero: en equipaje y en preocupaciones financieras.
En Nu México queremos que nuestros clientes y lectores tengan la información necesaria para tomar decisiones mejor informadas con su dinero y así ayudarles a recuperar el control de su vida financiera. Este contenido se ofrece de forma educativa e informativa para ayudarlos a lograr ese fin. Si deseas conocer más detalles sobre los productos y servicios que ofrece Nu México Financiera S.A. de C.V., SFP visita nuestro sitio web oficialhttps://nu.com.mx/
