Pagos y compras seguras Nu

Intercambio, cena, posada… y tú sin efectivo. Aprende a retirar sin tarjeta con Nu desde la app y ubica puntos cercanos.

Tu dinero en Nu está protegido por el seguro Sofipo y la supervisión de autoridades financieras. Además, la app integra herramientas digitales diseñadas para evitar fraudes y accesos no autorizados.

Las notificaciones de seguridad en Nu están diseñadas para darte tranquilidad en cada movimiento. Con alertas en tiempo real, Alerta de Estafa, la notificación de llamada y el Centro de Seguridad, puedes detectar fraudes, saber cuando te estamos llamando y proteger tu dinero en todo momento.

Cada vez surgen más páginas y perfiles falsos de Nu que buscan engañarte con información falsa o deepfakes. Aquí encontrarás ejemplos recientes, tips para identificarlos, y pasos para reportarlos y mantener tu dinero seguro.

Usa Nu para pagar tus viajes en el Metro y Metrobús de la CDMX. Sin filas, sin recargas y con total seguridad. Te contamos cómo funciona esta forma de pago para que te muevas más fácil por la ciudad. Conoce todos los detalles.

Te explicamos cómo funcionan los reembolsos en Nu y qué tienes que hacer si necesitas solicitarlos. Spoiler alert: te acompañamos en todo el proceso. Desde que reportas un movimiento en tu app hasta que el dinero regrese a tu cuenta, tu Moradita te respalda.

Te compartimos nuestro top 10 de consejos para que cada vez que saques dinero del cajero lo hagas con la misma tranquilidad con la que escoges tu playlist favorita para el fin de semana.

Evita convertirte en la próxima historia de “compras que salieron mal”. Con estos tips para navegar la temporada de descuentos como un pro, podrás cazar ofertas, esquivar fraudes y terminar diciembre con regalos y cero dramas. ¡Es tu momento de brillar como comprador experto!

¿Tu tarjeta de crédito no pasó? ¡Respira! A veces es por algo tan sencillo como escribir mal los datos o que venció y necesitas una reposición. Aquí te contamos qué hacer para resolverlo y seguir con tus compras sin drama.