No, no cambiamos. El 6 de agosto de 2026, Nu se transformó oficialmente en banco en México, pero lo que nos hizo diferentes desde el primer día —la simplicidad, el trato humano y la obsesión por tu bolsillo— sigue exactamente igual.
Lo que sí ganamos es un respaldo regulatorio mucho más sólido: ahora operamos como Nubank, S.A., Institución de Banca Múltiple, autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), y tu dinero cuenta con más protección legal que nunca antes.
¿Qué significa que Nu se haya transformado en banco?
Significa que dejamos de operar como Sociedad Financiera Popular (SOFIPO) para operar como Institución de Banca Múltiple, la misma categoría regulatoria bajo la que funciona cualquier banco tradicional en México.
La autorización llegó el 10 de julio de 2026 de parte de la CNBV, con supervisión del Banco de México y la Secretaría de Hacienda y Crédito Público (SHCP), y completamos la transformación técnica el 6 de agosto de 2026, antes del límite de 30 días naturales que marca la regulación para este tipo de procesos.
El mismo ADN que nos trajo hasta aquí
Esta transformación se sustenta en siete años de historia en el país. Seguimos siendo la misma empresa que llegó a México en 2019 para simplificar las finanzas de la gente, no para complicarlas con más burocracia.
Durante este tiempo hemos llegado a más de 15 millones de clientes, sumamos hasta 12,000 clientes nuevos cada día y tenemos presencia en el 98% de los municipios del país. Para el 54% de nuestros clientes, fuimos su primera tarjeta de crédito; en el 60%, ayudamos a impulsar el hábito de ahorro.
¿Qué hace que un banco sea digital y por qué Nu nació así?
Un banco digital es aquel que nace y opera de forma 100% remota sobre infraestructura tecnológica, sin depender de sucursales físicas para funcionar.
Nu se construyó desde esa lógica mucho antes de que lanzaramos la primera Moradita, la Tarjeta de Crédito Nu, en 2020. Mucho antes también de tener licencia bancaria. Nunca fuimos “una sucursal con app”, nacimos para vivir en la nube desde el primer engrane.
Eso es justo lo que hace la diferencia entre digitalizar procesos viejos y construir algo nuevo desde cero.
Más respaldo para tu dinero, cero trámites para ti
Algo que sí cambió de fondo es el nivel de protección legal de tus ahorros, y cambió a tu favor. Como SOFIPO, tus depósitos estaban cubiertos hasta por 25,000 UDIS a través del fondo PROSOFIPO. Como banco, esa protección pasa al Instituto para la Protección al Ahorro Bancario (IPAB), con cobertura de hasta 400,000 UDIS.
| Esquema | Fondo de protección | Cobertura aproximada |
|---|---|---|
| Antes (SOFIPO) | PROSOFIPO | Hasta 25,000 UDIS (~$220,000 MXN) |
| Ahora (Institución de Banca Múltiple) | IPAB | Hasta 400,000 UDIS (~$3.5 millones MXN) |
Fuente: IPAB, gob.mx. El valor de la UDI se actualiza diariamente.
Y no tuviste que hacer absolutamente nada para obtenerla: la protección es automática desde el momento en que empezamos a operar como banco.
El usuario financiero mexicano ya estaba listo para este salto
Este cambio no llega de la nada. Entre 2021 y 2024, el celular se consolidó como el medio favorito de los mexicanos para manejar su dinero: su uso subió casi 15 puntos, mientras el cajero automático y la sucursal cayeron, según la Encuesta Nacional de Inclusión Financiera (ENIF) 2024 del INEGI y la CNBV.
Dicho de otra forma: el usuario financiero mexicano de hoy ya vive sus finanzas desde la palma de la mano. Que Nu se convierta en un banco 100% digital es una consecuencia natural de cómo ya se relaciona el país con su dinero.
Preguntas frecuentes sobre la transformación de Nu en banco
¿Por qué Nu decidió convertirse en banco en vez de seguir como Sofipo?
Porque una licencia bancaria permite ofrecer un respaldo regulatorio y una protección de depósitos mucho mayores (hasta 400,000 UDIS vía IPAB, frente a 25,000 UDIS con PROSOFIPO), además de abrir la puerta a nuevos productos y beneficios para nuestros clientes a futuro.
¿Ser banco significa que Nu va a ser como todos los bancos tradicionales?
No. Ser banco es un cambio de figura jurídica, no de filosofía. Seguimos sin cobrar anualidad en la Tarjeta de Crédito Nu, sin comisiones en la Cuenta Nu de Débito, y con la misma atención humana y sin filas que nos distingue desde 2019.
¿Tengo que hacer algo para seguir usando Nu como siempre?
No. No necesitas firmar nada, ni descargar una nueva app o verificar tu identidad de nuevo. Tu experiencia como cliente Nu continúa exactamente igual, solo que ahora con más respaldo institucional detrás.
En Nu México queremos que nuestros clientes y lectores tengan la información necesaria para tomar decisiones mejor informadas con su dinero y así ayudarles a recuperar el control de su vida financiera. Este contenido se ofrece de forma educativa e informativa para ayudarlos a lograr ese fin. Si deseas conocer más detalles sobre los productos y servicios que ofrece Nubank, S.A. Institución de Banca Múltiple incluyendo términos, requisitos de contratación y comisiones visita nuestro sitio web oficial https://nubank.com.mx/
