Puedes organizar tus finanzas en la app Nu con cuatro ajustes: programar el pago de tu Tarjeta de Crédito Nu, apartar tu ahorro en Cajitas Nu, usar una tarjeta virtual para hacer compras en línea y activar alertas con bloqueo rápido. Tres de esos mecanismos los configuras una vez y el ahorro se vuelve hábito cada vez que recibes tu ingreso.
- Pago automático de tu Tarjeta de Crédito Nu: lo programas una vez y se paga en automático siempre que tengas fondos suficientes en tu Cuenta Nu de Débito.
- Ahorro en Cajitas Nu: no es automático, lo apartas de manera manual desde tu app en cuanto recibes tu ingreso.
- Tarjetas virtuales: la configuras una vez y la usas en tus compras en línea.
- Alertas y bloqueo de tarjetas: activas las notificaciones una vez y puedes bloquear tus tarjetas desde la app si hace falta.
Cuando el tiempo no alcanza, cada decisión que dejas resuelta es un pendiente menos, y estos ajustes se suman a lo que ya haces para manejar tus finanzas en tu día a día. Si Nu ya es tu institución financiera principal , además, tienes en un mismo lugar tus pagos, tu ahorro y tu seguridad.
Los 4 ajustes para organizar tus finanzas desde la app Nu
Estos son los cuatro ajustes, en el orden en que sugerimos hacerlos: primero el pago de tu tarjeta de crédito, que evita el pago tardío siempre y cuando tengas fondos suficientes en tu Cuenta Nu, y después el ahorro, la tarjeta virtual y las alertas.
Activa el pago automático de tu Tarjeta de Crédito Nu (H3)
Activa el pago automático en la sección Tarjeta de crédito de la app Nu y elige si se cobra en tu fecha de corte o en tu fecha límite de pago. Nu paga tu tarjeta con el saldo que tengas en tu Cuenta Nu de Débito con la modalidad para no generar intereses, así que lo configuras una vez y no tienes que acordarte de la fecha.
Para activarlo:
- Actualiza la app Nu a la última versión.
- Entra a la sección Tarjeta de crédito.
- Debajo de tu saldo, desliza los iconos circulares hacia la izquierda hasta encontrar el que tiene un signo de pesos dentro de una flecha circular.
- Elige el botón “Activar”.
- Toca Confirmar e ingresa tu NIP.
Para que no falle, el dinero tiene que estar disponible en el saldo de tu Cuenta Nu de Débito, fuera de tus Cajitas Nu, antes de la fecha elegida. Si ahorras en Cajitas Nu, elige una fecha de cobro que llegue después de tu quincena y deja ese monto en el saldo principal.
Si el pago no se completa, la app Nu te avisa con una notificación y puedes pagar manualmente.
Ahorra en Cajitas Nu en cuanto recibas tu ingreso
El ahorro en Cajitas Nu no se programa solo, pero sí puedes volverlo hábito: apártalo en cuanto recibas tu ingreso, antes de gastar. Ahí tu dinero genera rendimientos diarios, de conformidad con la Ganancia Anual Total (GAT) publicada por Nu, que es lo que rinde un ahorro o todos los intereses que generan tus depósitos en tus cuentas de ahorro.
La GAT se divide en nominal y real: la nominal es antes de impuestos y la real descuenta la inflación estimada. Revisa aquí la GAT de las Cajitas Nu; ahí se indica su fecha de cálculo y su vigencia.
Para mover dinero a una Cajita Nu:
- Asegúrate de que el dinero esté en el saldo principal de tu Cuenta Nu de Débito.
- Desde la pantalla principal de la app Nu, entra Cuenta Nu de Débito > Dinero en tus Cajitas.
- Elige en qué Cajita quieres agregar dinero y toca Agregar.
- Escribe el monto y confirma.
La clave es ligar el ahorro a un momento fijo, como el día que te cae la quincena: primero mueves tu monto a la Cajita Nu y con el resto organizas tus gastos. Puede ser una cantidad pequeña, lo importante es que se repita cada vez que recibes tu ingreso.
Si quieres separar tu dinero por metas, como un fondo de emergencia, unas vacaciones o el aguinaldo, puedes apartar un monto para cada una en Cajitas Nu distintas.
La tasa de rendimiento puede cambiar, por eso conviene revisar la tasa vigente dentro de la app Nu y la GAT vigente en la página de Nu.
Crea tarjetas virtuales para tus compras en línea
Las tarjetas virtuales no se activan solas, pero las puedes configurar una vez y las usas para todas tus compras en línea, según el tipo de tarjeta virtual que elijas y sin necesidad de usar los datos de tu tarjeta física. Mientras la física se queda para las tiendas. Si hay un problema de seguridad, puedes bloquearlas, desbloquearlas o eliminarlas desde la app.
Para consultar los datos de una tarjeta virtual:
- Abre la app Nu y entra a Mis tarjetas.
- Elige entre “Crédito” o “Débito” y de ahí selecciona la tarjeta virtual que quieras revisar.
- Ingresa tu NIP para ver los datos.
- Úsalos en tu compra en línea.
Para crear una nueva tarjeta virtual:
- Abre la app Nu y entra a Mis tarjetas.
- Elige entre “Crédito” o “Débito” y selecciona “Crear tarjeta virtual”.
- Elige entre las opciones “Tarjeta virtual multiusos” (ideal para suscripciones y cargos mensuales) y “Tarjeta virtual temporal” (para usarla por un solo día).
- Ponle un nombre para identificarla.
- Toca el botón “Crear tarjeta virtual”
- Ingresa tu NIP para confirmar.
- ¡Listo! Tu tarjeta se habrá creado. Puedes empezar a usarla usando los datos que te saldrán dando clic sobre “Consultar tarjeta virtual multiusos”.
Si algo se te hace raro después de una compra, bloquea la tarjeta virtual mientras lo revisas y desbloquéala si todo está bien. Si el sitio donde la usaste resulta comprometido, puedes borrarla y generar otra, sin que tengas que cambiar los datos de tu tarjeta física.
Tu NIP ayuda a proteger el acceso a información sensible como los datos de tu tarjeta virtual, y se bloquea automáticamente cuando se introduce mal varias veces. Por eso conviene elegir uno que no uses en otras tarjetas ni incluya tu fecha de cumpleaños.
Habilita las alertas y usa el bloqueo de tarjetas desde la app Nu
Las notificaciones de la app Nu te avisan de cada movimiento con tus tarjetas cuando las activas. Si ves un cargo que no reconoces, tú decides si quieres bloquear la tarjeta desde la app y desbloquearla después si todo se aclara.
Para bloquear una tarjeta:
- Abre la app Nu y entra a Mis tarjetas.
- Elige Débito o Crédito, según la tarjeta del cargo.
- Selecciona la tarjeta.
- Ingresa tu NIP.
- Toca Bloquear y confirma.
Después, entra al detalle del cargo y selecciona “Reportar movimiento”. Si tu tarjeta física se perdió o te la robaron, escríbenos por el chat de la app para pedir un reemplazo; mientras tanto, tu tarjeta virtual sigue funcionando para tus compras en línea. También puedes llamar al 55 9225 2622.
Ante una sospecha de fraude, la Condusef tiene un Portal de Fraudes Financieros donde puedes consultar y reportar casos.
Qué protege tu dinero en Nu además de tus ajustes
Los ajustes en la app cuidan cómo usas tus tarjetas, y la protección de depósitos del IPAB protege el dinero que tienes en tu Cuenta Nu de Débito, incluido el que guardas en Cajitas Nu, hasta por 400,000 UDIs por persona y por institución, en caso de que la institución financiera enfrente problemas de solvencia para pagar sus obligaciones garantizadas.
La UDI es una unidad de valor que se ajusta con la inflación; puedes consultar su valor del día en Banxico para conocer el equivalente en pesos. Por lo que se trata de dos capas distintas que se complementan.
La tarjeta virtual, las alertas y el bloqueo dependen de que los actives y uses cuando algo se ve raro. La protección del IPAB, en cambio, es automática: no necesitas hacer ningún trámite, porque Nu opera como banco en México desde el 6 de agosto de 2026.
Ese respaldo también cambió. Nu ya opera como banco en México: la CNBV autorizó la operación el 10 de julio de 2026 y la transformación se concretó el 6 de agosto de 2026.
Preguntas frecuentes sobre cómo organizar tus finanzas en Nu
¿Qué pasa si no tengo saldo el día del pago automático?
El pago no se realiza. La app Nu te envía una notificación avisándote que no se completó, y puedes pagar tu Tarjeta de Crédito Nu a de manera manual desde tu Cuenta Nu de Débito, por transferencia SPEI o desde la app de otra institución. Para evitarlo, mantén el monto del estado de cuenta disponible en tu saldo principal y fuera de tus cajitas antes de la fecha elegida.
¿El pago automático cubre solo el pago mínimo?
No. El pago automático se usa para cubrir el pago para no generar intereses, es decir, el monto total que tu estado de cuenta indica para ese fin. Deja esa cantidad disponible en el saldo de tu Cuenta Nu de Débito antes de la fecha de cobro.
¿Se puede automatizar el ahorro en Cajitas Nu?
No se programa solo. Lo que sí puedes hacer es mover tu ahorro a una Cajita Nu en cuanto recibas tu ingreso, antes de gastar, y repetirlo cada vez que te llegue dinero.
¿Mi dinero en la Cuenta Nu de Débito está protegido?
Sí. Nu opera como Institución de Banca Múltiple y los depósitos en tu Cuenta Nu de Débito, incluido el dinero en tus Cajitas Nu, cuentan con la protección de depósitos del IPAB hasta por 400,000 UDIs por persona y por institución. Esta protección es automática: no necesitas hacer ningún trámite ni mover tu dinero.
¿Las Cajitas Nu generan rendimientos todos los días?
Sí. Los rendimientos de tus Cajitas Nu se acumulan diariamente sobre el dinero que tengas en ellas. La tasa vigente aparece dentro de tu app Nu y la GAT vigente en la página de Nu.
¿Qué hago si veo un cargo que no reconozco?
Bloquea la tarjeta desde Mis tarjetas en tu app Nu y reporta el movimiento desde el detalle del cargo. Si necesitas ayuda, escribe por el chat de la app Nu o llama al 55 9225 2622.
En Nu México queremos que nuestros clientes y lectores tengan la información necesaria para tomar decisiones mejor informadas con su dinero y así ayudarles a recuperar el control de su vida financiera. Este contenido se ofrece de forma educativa e informativa para ayudarlos a lograr ese fin. Si deseas conocer más detalles sobre los productos y servicios que ofrece Nubank, S.A. Institución de Banca Múltiple incluyendo términos, requisitos de contratación y comisiones visita nuestro sitio web oficial https://nubank.com.mx/
