Claudia Navarrete

Claudia Navarrete

Líder de Operaciones y Plataformas de Experiencia del Cliente en Nu

Desempeña su función mediante el uso de tecnología de punta, análisis y visión estratégica para diseñar soluciones inteligentes. Su gestión impulsa la transformación digital y el crecimiento constante, garantizando que cada interacción tecnológica se traduzca en una atención excepcional.

Claudia escribe sobre: uso de la app Nu, bloqueo/desbloqueo de tarjeta, compras seguras y cómo es trabajar en Nu.

Artículos destacados

Persona sosteniendo su celular con la app Nu abierta, junto a su tarjeta morada Nu sobre una mesa.
cosas que Nu nunca te pedirá
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Persona en ropa morada recibiendo una llamada telefónica, ilustrando cómo reconocer llamadas falsas de bancos (vishing): solicitudes de NIP, CVV o códigos SMS son señales de fraude.
Dos personas sonriendo mientras realizan una transacción con Tarjeta de Crédito Nu en una terminal, con un perro corgi junto a ellos.
Persona cómoda en su casa con vista a la ciudad, trabajando desde cualquier lugar con su laptop, ilustrando por qué Nu no tiene sucursales: acceso desde donde quieras sin necesidad de ir a una oficina
Persona relajada en el sofá disfrutando un momento especial, ilustrando la sorpresa y gratitud que representa el Programa WOW de Nu para sus clientes.
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