Libertad financiera es que puedas decidir qué hacer con tu dinero con toda la información a la vista y sin prisas. Ahora que Nu es banco, esa idea sigue igual y cuenta con la protección del IPAB de hasta por 400,000 UDIs por persona y por institución.
Aquí te contamos cómo se nota esto en tu día a día con los instrumentos financieros de Nu que ya tienes y con lo que viene próximamente.
¿Qué es la libertad financiera?
Es poder decidir con información clara qué hacer con tu dinero, sin depender de trámites, horarios ni letras chiquitas. Un banco es una institución regulada; la libertad es lo que tú construyes con ella en tu vida diaria.
Esta es una idea que nos ha acompañado desde que llegamos a México en 2019, con la misión de ofrecer una alternativa a los requisitos largos, las comisiones difíciles de entender y los contratos que casi nadie alcanza a leer.
Según el estudio Impacto Nu: del acceso al bienestar (datos de 2025), el 54% de nuestros clientes obtuvo con nosotros su primera tarjeta de crédito y el 60% comenzó a ahorrar con nuestros productos. Hoy somos más de 16 millones de clientes, según nuestros datos al cierre del segundo trimestre de 2026.
¿Cómo se ve la libertad financiera en tu día a día?
Se ve en cosas pequeñas que te devuelven tiempo y tranquilidad: resolver desde el celular algo para lo que antes necesitas hacer filas o pedir cita, saber cuánto cuesta o rinde cada producto antes de contratarlo y no tener ninguna prisa por hacerlo.
La Encuesta Nacional de Inclusión Financiera 2024 del INEGI y la CNBV confirma que el país va en la misma dirección, reportando que el celular ya es el medio más usado para consultar saldos y hacer movimientos bancarios (69.1%).
Imagina esto: te llega la quincena y, desde la app Nu, ves tu saldo y decides cuánto mueves a tus Cajitas de Cuenta Nu de Débito. A cualquier hora, sin citas ni filas. Si algo no te queda claro, el chat de la app Nu y el teléfono 55 9225 2622 están disponibles las 24 horas, los 7 días de la semana.
Antes de contratar cualquier producto Nu, puedes ver cuáles son sus condiciones. Si eres cliente nuevo, aparecen durante el proceso de aplicación; si ya eres cliente, las tienes en tu contrato.
Además, puedes consultar el Costo Anual Total (CAT) de la Tarjeta de Crédito Nu en su folleto informativo y la Ganancia Anual Total (GAT) de la Cuenta Nu de Débito en https://cdn.nubank.com.br/MX/folleto-informativo-cuenta.pdf.
Tú decides qué tiene sentido para ti y en qué momento. La idea es que tu vida financiera se sienta ligera y parte de tu rutina, y no como una tarea tediosa a la que le sacas la vuelta.
¿Qué puedes hacer hoy con tus productos Nu?
Con lo que ya existe en la app Nu puedes ahorrar, pagar, diferir compras, construir historial crediticio o pedir un préstamo personal, cada uno con sus condiciones a la vista antes de decidir.
Estos es lo que puedes tener hoy con Nu:
| Producto | Beneficios |
| Tarjeta de Crédito Nu | Sin anualidad, se gestiona 100% desde la app Nu y permite Meses Sin Intereses (MSI) en diversas tiendas. |
| Cuenta Nu de Débito | Dentro de ella tienes las Cajitas Nu, una herramienta para organizar tu ahorro en donde tu dinero puede crecer hasta 13% y lo tienes disponible 24/7. No cobra comisiones. |
| Tarjeta Garantizada Nu | Te ayuda a construir o reconstruir tu historial crediticio y funciona con un depósito de garantía. |
| Préstamo Personal Nu | Crédito personal que aparece como oferta en la app Nu cuando eres elegible según tu perfil financiero, con condiciones transparentes antes de aceptar. |
Tú eliges cuál tiene sentido para ti y cuándo. Y viene más en camino: muy pronto podrás recibir tu nómina en Nu. Te compartiremos todos los detalles conforme estén disponibles.
Preguntas frecuentes sobre la libertad financiera en Nu
¿Mi dinero está protegido en Nu?
Sí. El dinero en tu Cuenta Nu de Débito, incluidas tus Cajitas Nu, cuenta con la protección del IPAB hasta por 400,000 UDIs por persona y por institución, sin la necesidad de ningún trámite adicional de tu parte. Puedes consultar el valor del día de la UDI en Banxico para conocer su equivalente en pesos.
¿Tengo que hacer algún trámite ahora que Nu es banco?
No. Tus productos y tu app Nu siguen funcionando igual, y cualquier producto nuevo será una opción que podrás evaluar con calma, con sus condiciones a la vista antes de decidir.
¿Qué cambia en mis productos Nu ahora que Nu es banco?
Cambia el respaldo: tus depósitos cuentan con la protección del IPAB. En lo demás, tus productos siguen funcionando como los conoces: tus Cajitas Nu generan rendimientos todos los días, tu Tarjeta de Crédito Nu no cobra anualidad, tus Meses Sin Intereses (MSI) funcionan igual y tu Cuenta Nu de Débito no tiene comisiones.
Lo que sí debes tener en cuenta es que, con el cambio a banco, algunas Cajitas tendrán un tratamiento fiscal distinto.
En particular, las Cajitas que congeles de ahora en adelante, así como los casos en que el saldo promedio conjunto de tus Cajitas supere la exención aplicable, estarán sujetos a retención de ISR sobre el capital que genere rendimientos.
Congelar una Cajita Nu significa elegir un plazo fijo para que tu capital genere rendimientos a una tasa asegurada durante el periodo que hayas elegido. A cambio de mantener tu dinero congelado durante cierto plazo, podrías obtener un rendimiento mayor.
La retención de ISR sobre ese capital se considera un pago provisional que se verá reflejado en tu declaración anual. Por eso es importante que mantengas tus datos fiscales actualizados en tu App Nu.
Las Cajitas que ya tenías congeladas antes de la conversión de SOFIPO a banco conservan su tratamiento fiscal hasta que termine su plazo.
Tus Cajitas Nu 24/7 siguen sin retención mientras el saldo promedio conjunto de todas tus Cajitas sea menor a 5 UMAs elevadas al año.
CAT PROMEDIO 150.1% SIN IVA. Tasa fija de interés promedio ponderada en términos anuales: 94.6% SIN IVA. Comisión por pago tardío: $400.00 SIN IVA. Fecha de cálculo: 13 de agosto de 2026. Vigencia del 8 de octubre de 2026 al 9 de febrero de 2027. Consulta Términos, Requisitos de Contratación y Comisiones en https://nubank.com.mx/credito/
GAT Cajitas Nu 24/7:
GAT nominal 6.72% y GAT real 2.64% antes de impuestos. Calculada el 25 de septiembre de 2026. La GAT real es el rendimiento que obtendría después de descontar la inflación estimada. Monto mínimo de ahorro $0.01. Vigencia del 8 de octubre de 2026 al 18 de noviembre de 2026. Tasa de rendimiento 6.50% anual fija antes de impuestos. Consulta los Términos y Condiciones a partir del 8 de octubre de 2026, así como requisitos de contratación en https://nubank.com.mx/cuenta/. Este producto está garantizado por el IPAB hasta por 400 mil UDIs. Para más información consulta: https://www.gob.mx/ipab/. Los rendimientos únicamente se generan sobre el saldo apartado en las “Cajitas”.
GAT Cajita Turbo:
GAT nominal 13.88% y GAT real 9.53% antes de impuestos. Calculada el 25 de septiembre de 2026. La GAT real es el rendimiento que obtendría después de descontar la inflación estimada. Monto mínimo de ahorro $0.01. Vigencia del 8 de octubre de 2026 al 18 de noviembre de 2026, o hasta que concluya la promoción. Tasa de rendimiento 13.00% anual fija antes de impuestos. Consulta los Términos y Condiciones en https://nubank.com.mx/cuenta/. Este producto está garantizado por el IPAB hasta por 400 mil UDIs. Para más información consulta: https://www.gob.mx/ipab/. Los rendimientos únicamente se generan sobre el saldo apartado en la “Cajita Turbo”.
GAT Ahorro Congelado:
Ahorro Congelado plazo 180 días: GAT nominal 7.04% y GAT real 2.95% antes de impuestos.
Ahorro Congelado plazo 90 días: GAT nominal 6.93% y GAT real 2.85% antes de impuestos.
Ahorro Congelado plazo 28 días: GAT nominal 6.82% y GAT real 2.74% antes de impuestos.
Ahorro Congelado plazo 7 días: GAT nominal 6.77% y GAT real 2.69% antes de impuestos.
Calculadas el 25 de septiembre de 2026. La presente tasa es antes de impuestos. La GAT real es el rendimiento que obtendría después de descontar la inflación estimada. Monto mínimo de ahorro $50.00. Vigencia del 8 de octubre de 2026 al 18 de noviembre de 2026. Tasa de rendimiento del 6.80%, 6.70%, 6.60% y 6.55% anual fija antes de impuestos. Consulta los Términos y Condiciones a partir del 8 de octubre de 2026, así como requisitos de contratación en https://nubank.com.mx/cuenta/. El rendimiento de tu Ahorro Congelado se liquidará de acuerdo con las condiciones aplicables al día del vencimiento en los términos establecidos en tu contrato. Este producto está garantizado por el IPAB hasta por 400 mil UDIs. Para más información consulta: https://www.gob.mx/ipab/. Los rendimientos únicamente se generan sobre el saldo apartado en las “Cajitas Congeladas”.
En Nu México queremos que nuestros clientes y lectores tengan la información necesaria para tomar decisiones mejor informadas con su dinero y así ayudarles a recuperar el control de su vida financiera. Este contenido se ofrece de forma educativa e informativa para ayudarlos a lograr ese fin. Si deseas conocer más detalles sobre los productos y servicios que ofrece Nubank, S.A. Institución de Banca Múltiple incluyendo términos, requisitos de contratación y comisiones visita nuestro sitio web oficial https://nubank.com.mx/.
