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Recibir dinero desde Estados Unidos en tu Cuenta Nu ahora es posible

Si recibes dinero desde EEUU te tenemos buenas noticias ya que ahora Cuenta Nu podrá ayudarte a completar el envío de divisas desde nuestro país vecino, de esta forma podrás recibir tu dinero de forma fácil y segura, además de podrás comenzar a generar rendimientos de inmediato con tu Cajitas Nu.

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Existe un importante segmento de habitantes en México que recibe dinero desde Estados Unidos, esta entrada de divisas tiene un papel muy importante en la economía nacional y en el bienestar de muchas familias del país.

De acuerdo con un informe del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), se estima que en 2023 los envíos de dinero a México desde EEUU alcanzaron los 155.000 millones de dólares, rompiendo un récord histórico. Esta cifra representa un crecimiento considerable con respecto al año anterior, y lo impresionante del caso es que este número no deja de crecer exponencialmente.

Lo anterior indica que para muchos mexicanos esta entrada de dinero resulta esencial para sus finanzas personales y familiares, pero muchas veces recibirla no es del todo sencillo. Pensando en las necesidades de nuestros clientes, Nu México ha trabajado para ofrecer una nueva alternativa para recibir dinero desde Estados Unidos de forma fácil y segura en colaboración con la plataforma Félix Pago.

¿Cómo recibir dinero desde Estados Unidos en tu Cuenta Nu?

Como siempre, lo hicimos al estilo Nu, es decir, de forma sencilla y sobre todo práctica ya que esto se podrá hacer desde la app Nu en menos tiempo del que imaginas.

Recibir dinero desde Estados Unidos a tu Cuenta Nu es algo tan fácil como enviar un mensaje de Whatsapp.

El método es simple.

  • Desde tu app Nu podrás seleccionar vía Whatsapp el contacto que te enviará dinero desde Estados Unidos, esto generará un enlace automático con los datos de tu Cuenta Nu y podrás enviarlo a tu contacto. 
  • Una vez que tu contacto en EEUU reciba tu mensaje podrá completar una solicitud a través un formulario directamente en la plataforma Félix Pago.
  • Cuando tu contacto complete el paso anterior Félix Pago acreditará el monto enviado directamente a tu Cuenta Nu vía SPEI. ¡Así de sencillo!

A continuación te detallamos las instrucciones paso a paso para que puedas iniciar el proceso desde tu appNu. 

  1. Abre tu appNu; 
  2. En la pantalla de inicio encontrarás el apartado de tu Cuenta Nu en la parte superior, a partir de ahí tendrás dos opciones para iniciar con el proceso;
  3. Puedes hacer clic en el ícono circular que contiene un pequeño billete con un flecha hacia abajo e indica la leyenda: “Recibir”; o también puedes hacer clic directamente en el letrero morado ubicado debajo de los tres íconos principales de tu pantalla de inicio, ubícalo por la leyenda “Recibe dinero en tu Cuenta Nu a través de Félix Pago;

Si hiciste clic en el ícono “Recibir” sigue estas instrucciones: 

  1. Esta acción te llevará a un menú que te presentará las opciones que tienes disponibles para recibir dinero. Ahí deberás hacer clic en el apartado “Recibir dinero desde Estados Unidos”; 
  2. De inmediato aparecerá una pantalla con las características de esta modalidad de transacción, da clic en “Continuar”;
  3. A continuación encontrarás una serie de cajas de texto que te dejan saber cómo se funciona la transacción a través de Félix Pago; 
  4. Haz clic en la casilla que se encuentra a continuación para indicar que estás de acuerdo que te dirigirán a una página de terceros y que Nu México compartirá tus datos personales con Félix Pago apegándose a nuestro acuerdo de privacidad; 
  5. Da clic en el botón morado al final de la pantalla con la leyenda “Compartir enlace por Whatsapp
  6. Selecciona el mensajero a través del cual quieres enviar el mensaje con tu código y selecciona al contacto que realizará el envío de dinero para ti; 
  7. Ahora solo envía el mensaje y pide a tu contacto que finalice el proceso en la plataforma Félix Pago.

Si diste clic en el letras “Recibe dinero en tu Cuenta Nu a través de Félix Pagosigue estos pasos: 

  1. Aparecerá una pantalla con las características de esta modalidad de transacción, da clic en “Continuar”;
  2. A continuación encontrarás una serie de cajas de texto que te dejan saber cómo se funciona la transacción a través de Félix Pago; 
  3. Haz clic en la casilla que se encuentra a continuación para indicar que estás de acuerdo que te dirigirán a una página de terceros y que Nu México compartirá tus datos personales con Félix Pago apegándose a nuestro acuerdo de privacidad; 
  4. Da clic en el botón morado al final de la pantalla con la leyenda “Compartir enlace por Whatsapp
  5. Selecciona el mensajero a través del cual quieres enviar el mensaje con tu código y selecciona al contacto que realizará el envío de dinero para ti; 
  6. Ahora solo envía el mensaje y pide a tu contacto que finalice el proceso en la plataforma Félix Pago.

El proceso no te tomará más de un minuto, solo asegúrate de tener una conexión estable para que el proceso no se interrumpa y puedas completarlo sin mayor contratiempo.

¿Cuánto cuesta recibir dinero desde Estados Unidos a mi Cuenta Nu?

La primera transferencia no tiene costo, en adelante el costo por transacción es de 2.99 dólares estadounidenses y este deberá de ser cubierto por la persona que envía el dinero, es decir, a ti no te costará nada. Este cargo se integra cuando tu contacto completa la transacción directamente en la plataforma de Félix Pago (Check out) y se tasa usando el tipo de cambio del día en el que se realiza la transacción.

¿Cuánto tiempo tomará recibir mi dinero en mi Cuenta Nu?

El proceso no debería de tomar más que un momento, pero es importante tomar en cuenta que para que la transacción se complete tu contacto en EEUU deberá de finalizar el proceso en la plataforma Félix Pago, como dicen por ahí, es asunto de dos. Tan pronto como tu contacto finalice la transacción tu pago caerá siguiendo los tiempos de una transferencia SPEI.

SPEI, CoDi y DiMo: diferencias entre pagos digitales

¿Se pueden generar rendimientos con el dinero que me enviaron desde Estados Unidos a mi Cuenta Nu?

¡Claro que sí! De hecho es una gran forma de hacer más con esos recursos que recién recibiste y ponerlos a trabajar para ti. 

Lo único que tienes que hacer es mover tu dinero a alguna de tus Cajitas Nu. A continuación te dejamos algunos enlaces que te ayudarán a completar el movimiento de tu dinero.

¿Qué son las Cajitas de Cuenta Nu? 

Rendimientos Nu: ¿Cuánto ganaré si invierto 2500 pesos en Cuenta Nu?

¿Cuánto rendimiento da Nu?

¿Recibiré mi dinero enviado en dólares?

Aunque el envío de dinero desde Estado Unidos se realiza en $USD (dólares estadounidenses) tu dinero se refleja en moneda local $MXN (pesos mexicanos) ya que la cuenta destino, es decir, tu Cuenta Nu es mexicana. El cálculo de la conversión se realizará de acuerdo al tipo de cambio del día en que la transacción sea realizada según el tipo de cambio anunciado por el Banco de México, así que te recomendamos quedar atent@ al tipo de cambio, si tienes oportunidad, hazlo un día que signifique menos pérdida porr la conversión a realizar.

¿Necesitas ayuda?

Ahora ya lo sabes, si eres cliente Nu ya cuentas con una alternativa fácil y segura para recibir tus envíos de dinero desde Estados Unidos. Si tienes dudas sobre el proceso o ha ocurrido algún inconveniente con alguna de tus transacciones estaremos felices de ayudarte por cualquiera de nuestras vías de atención a cliente.

¿Cómo consultar las preguntas frecuentes? 

Accede a la app, en la pantalla de inicio da clic a la flecha que aparece abajo de tu nombre.

Da clic en “Ayuda”.

¡Listo! Las preguntas frecuentes son un gran lugar para empezar a consultar tus dudas.

¿Cómo contacto al equipo de servicio al cliente Nu?

Chat

Si no encuentras la pregunta o respuesta adecuada en la sección de ¨Preguntas frecuentes¨, envíanos un mensaje de chat desde la app:

Accede a la app, en la pantalla de inicio da clic a la flecha que aparece abajo de tu nombre.

Da clic en “Ayuda”.

En la parte inferior de la pantalla, presiona el botón de “Chat”.

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Correo electrónico

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En Nu México queremos que nuestros clientes y lectores tengan la información necesaria para tomar decisiones mejor informadas con su dinero y así ayudarles a recuperar el control de su vida financiera. Este contenido se ofrece de forma educativa e informativa para ayudarlos a lograr ese fin. Si deseas conocer más detalles sobre los productos y servicios que ofrece Nu México Financiera S.A. de C.V., SFP visita nuestro sitio web oficial https://nu.com.mx/   

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