Sacar dinero de una tarjeta de crédito es posible mediante un retiro o disposición de efectivo en cajero. Antes de hacerlo, conviene tener clara esta información: Nu no cobra comisión, pero el cajero automático sí puede cobrarla y el monto debe aparecer en pantalla antes de confirmar la operación.
Si el cajero te muestra una comisión que no te conviene, puedes cancelar sin problema y buscar otro.
¿Puedo retirar efectivo con la Tarjeta de Crédito Nu?
La respuesta es sí. Entre las cualidades que ofrece la Tarjeta de Crédito Nu existe la opción de retiro de efectivo con tarjeta de crédito. Sabemos que en México todavía hay muchos lugares donde solo se puede pagar en efectivo y, al integrar esta facilidad a La Moradita, buscamos contribuir a hacer tu vida financiera más simple.
Dicho esto, es importante que tengas presentes algunos aspectos para que esta alternativa sea siempre óptima y transparente para tus finanzas: costos del cajero, tu límite disponible para retiro y la forma en que se paga (y, si lo necesitas, cómo se puede financiar).
¿En dónde puedo retirar efectivo con la Tarjeta de Crédito Nu?
Primero, recuerda que la Tarjeta de Crédito Nu es una tarjeta de categoría “gold” respaldada por Mastercard. Mastercard es la bandera de Nu; esto significa que la plataforma Mastercard te permitirá realizar transacciones electrónicas en todo el mundo, entre ellas compras y retiros de efectivo, siempre y cuando Mastercard sea aceptada en el cajero o comercio donde hagas la operación.
Si identificas el logo de Mastercard en un cajero automático, será un indicador de que tu TDC Nu es aceptada para hacer retiros en efectivo. Mastercard funciona en más de un millón de cajeros automáticos, sin importar el banco o institución financiera a la que pertenezca el cajero.
Entonces, si estás frente a un cajero que acepte Mastercard, es un punto habilitado para que dispongas de efectivo con tu Moradita.
Ten en cuenta que, por lo general, los cajeros cobran comisión por este tipo de operaciones.
¿Cuánto cuesta retirar efectivo con la Tarjeta de Crédito Nu?
Nu no cobra comisión por retirar efectivo. Sin embargo, los bancos propietarios de los cajeros automáticos pueden aplicar una comisión por retirar efectivo en México y en el mundo. Que un cajero sea compatible con Mastercard y te permita realizar retiros no significa que la operación sea gratuita: la institución financiera dueña del cajero es quien determina el monto, por lo que puede variar.
Recuerda que Nu no tiene control sobre ese monto, ya que es definido por el propietario del cajero. Por eso, es muy recomendable poner atención durante la operación: la comisión debe indicarse en la pantalla antes de completar la transacción.
Costos y cálculo rápido (ejemplo)
Para entender el cargo total, suma:
- Monto que deseas retirar, más
- Comisión que muestra el cajero (si aplica).
Ejemplo:
- Tienes disponibles $350.00 para retirar.
- El cajero cobra $38.00 de comisión.
- En tu estado de cuenta verás un cargo total de $388.00.
Importante: esa comisión no se entrega como efectivo; es un cargo adicional. Por lo tanto, el total (monto retirado + comisión) debe caber dentro de tu límite disponible para retiros.
¿Cuánto dinero puedo retirar? (límites y cómo consultarlos)
El monto depende de tu línea de crédito y del límite para retirar efectivo con tu tarjeta de crédito asignado. Para consultarlo, entra a la app y revisa tu información de retiros.
Paso a paso para ver tu límite en la app Nu
- Ingresa a tu perfil dentro de la app Nu (toca el círculo en la parte superior izquierda de la pantalla principal, donde puedes colocar tu foto).
- Selecciona “Tarjeta de Crédito”.
- Busca y entra en “Límite de retiros de efectivo”.
- Ahí verás tanto tu línea de crédito como tu límite de retiros.
Si al momento de retirar el cajero agrega una comisión, asegúrate de que tu límite cubra el total de la operación (retiro + comisión).
¿Cómo se paga el dinero en efectivo que retire de mi Tarjeta de Crédito Nu?
El efectivo que obtienes de tu Tarjeta de Crédito Nu a través de retiros en cajeros automáticos se suma a tu saldo a pagar del mes. Es decir, se integra como una transacción más dentro de tu saldo actual.
En la práctica, este avance de efectivo con tarjeta de crédito se refleja en tu estado de cuenta y forma parte del pago del periodo (igual que otros consumos), sujeto a las condiciones de tu tarjeta.
¿Puedo financiar el retiro de efectivo de la Tarjeta de Crédito Nu?
Sí. Los retiros en efectivo que hagas con tu Moradita se tratan como una compra más del periodo, por lo que puedes optar por Planes de Financiamiento al Estilo Nu, según aplique:
- Plan de Pagos Fijos: te permite diferir parte del saldo de tu estado de cuenta con una tasa de interés fija y transparente. En muchos casos, puede resultar más manejable que acumular intereses por no pagar a tiempo, y ayuda a evitar que una deuda crezca sin control.
- Compras Diferidas: opción para diferir compras elegibles (nacionales o internacionales) en un rango de mensualidades personalizado, con tasa fija. El monto mínimo para diferir una compra es de $100 pesos y normalmente debe verse reflejada en tu estado de cuenta abierto (esto puede tardar alrededor de 3 días naturales desde la compra).
Ojo: las compras elegibles para ser diferidas deben estar reflejadas en tu estado de cuenta abierto y podrán diferirse antes de tu fecha de corte. Si realizas una compra durante o después de tu fecha de corte, podrás diferirla en tu siguiente estado de cuenta.
¿Cuándo es aconsejable retirar efectivo con la Tarjeta de Crédito Nu?
En Nu creemos que las herramientas financieras son para hacer la vida más fácil; lo importante es que te funcione sin desbalancearte: revisa costo y plan de pago antes de confirmar. Más que definir “situaciones ideales”, lo clave es evaluar tu capacidad de respuesta financiera y decidir sin afectar tu cartera.
La Tarjeta de Crédito Nu puede acompañarte en compras físicas, compras por internet o disposición en efectivo, especialmente en momentos donde el efectivo es necesario. Aun así, considera siempre el costo del cajero y tu plan de pago para que sea una decisión informada.
Seguridad y qué hacer si falla la operación
- Antes de confirmar, revisa en pantalla el monto total y la comisión del cajero.
- Evita cajeros en zonas de riesgo y, de preferencia, usa cajeros en lugares iluminados y concurridos.
- Si la operación no se completa o el cajero no entrega efectivo, conserva cualquier comprobante y revisa tu app/estado de cuenta. Si necesitas ayuda, comunícate con Nu para que te orienten con la aclaración.
Si te atoras al momento de realizar una disposición de efectivo, comunícate a través de la línea Nu 800 099 1133, correo electrónico o chat desde la app. Siempre habrá alguien para ayudarte.
Preguntas frecuentes sobre si puedo retirar dinero de mi Tarjeta de Crédito Nu
¿Nu cobra comisión por retirar efectivo?
No. Nu no cobra comisión; quien puede cobrar es el cajero (y debe mostrarlo antes de confirmar).
¿Cuál es el límite de retiro?
Depende de tu línea de crédito y del límite asignado. Revísalo en la app: Perfil → Tarjeta de Crédito → Límite de retiros de efectivo.
¿Cuándo conviene retirar efectivo con tarjeta de crédito?
Cuando necesitas efectivo y puedes cubrir el costo total (monto + comisión del cajero) y tienes un plan claro para pagarlo ese mes o financiarlo si aplica.
¿Qué hago si el cajero falla?
No repitas varias veces sin verificar. Guarda comprobantes, revisa tu app y contacta a Nu por chat o teléfono para la orientación de la aclaración.
Para tomar una buena decisión, revisa tu límite, el costo del cajero y tu forma de pago; así, entender cómo sacar dinero de una tarjeta de crédito se vuelve un proceso claro y transparente.
En Nu México queremos que nuestros clientes y lectores tengan la información necesaria para tomar decisiones mejor informadas con su dinero y así ayudarles a recuperar el control de su vida financiera. Este contenido se ofrece de forma educativa e informativa para ayudarlos a lograr ese fin. Si deseas conocer más detalles sobre los productos y servicios que ofrece Nu México Financiera S.A. de C.V., SFP visita nuestro sitio web oficial https://nu.com.mx/



