La misión de Nu está más activa que nunca. Seguimos trabajando a diario para liberar a los mexicanos de la complejidad financiera con productos que están cambiando el paradigma de las finanzas, aunque sabemos bien que en algunos casos, tomará un poco más de tiempo. Si aún no has podido formar parte de la familia morada, no te preocupes, que hemos pensado en todo y no descansaremos hasta que todos puedan vivir sin el lastre del sistema bancario tradicional. Si te has preguntado: “¿Qué puedo hacer si no me aprobaron la Tarjeta de Crédito Nu?”, el Blog Nu te trae un plan de acción súper efectivo que puedes poner en marcha desde ya para mejorar tu panorama financiero.
Conoce este sencillo plan de acción de 3 pasos para hacer más eficiente tu proceso de aplicación, renovar tu reputación crediticia y aplicar para la Tarjeta de Crédito Nu con mejores perspectivas.
¿Cuáles son las razones por las que Nu puede negar una tarjeta de crédito?
Primero, es muy importante tener en cuenta que cada caso es único y que existen varios factores que pueden influir en la decisión de aprobación de una tarjeta de crédito.
En caso de que la solicitud sea denegada, es recomendable comunicarse a Nu para obtener más información sobre los motivos y explorar posibles soluciones, ya que pudo ser tan simple como un dato o número incorrecto, además conocer las razones es fundamental ya que es lo que te ayudará a elaborar un plan de acción para mejorar tus perspectivas con una nueva aplicación.
Algunos de los motivos que suelen ser más comunes cuando una tarjeta es denegada son:
- Historial crediticio negativo: Si tienes un historial crediticio negativo, con antecedentes de retrasos en los pagos, deudas no pagadas o un alto nivel de endeudamiento, es probable que tu solicitud sea denegada. Recuerda que todos estos eventos quedan registrados aunque aún no tengas historial con Nu.
- Falta de historial crediticio: Si no cuentas con un historial crediticio establecido, puede que Nu no tenga suficiente información para evaluar tu capacidad de pago y decida no aprobar tu solicitud. Pero esto tiene una solución más sencilla de lo que crees, te lo contamos más adelante.
- Ingresos insuficientes: Como todo, una tarjeta de crédito implica obligaciones y esos compromisos deben de poder ser sustentados con alguna garantía. Es como cuando vas a un hotel o rentas un auto y piden un depósito, funciona igual. Para obtener la Tarjeta de Crédito Nu hay que demostrar que se cuenta con ingresos que podrán sostener una línea de crédito sana. Si Nu determina que los ingresos del solicitante no son suficientes para manejar una línea de crédito, es posible que la solicitud sea rechazada.
- Información incompleta o incorrecta: Las palabras importan. Es fundamental proporcionar información clara, verídica y exacta, es como la primer muestra de confianza entre tu y Nu. Si el solicitante proporciona información incompleta o incorrecta en su solicitud, Nu puede denegar la solicitud debido a la falta de información precisa.
- Exceso de solicitudes de crédito: Una solicitud dice más que mil. Esto no quiere decir que te olvides de Nu como alternativa para recuperar el control de tus finanzas, sino todo lo contrario. El tema aquí, es que dentro de los procesos de evaluación existen mecanismos automatizados que rechazan aplicaciones cuando un mismo solicitante ha realizado múltiples solicitudes de crédito en un corto período de tiempo. Esto se activa por seguridad, ya que pudiera tratarse de un fraude lo que implica un nivel de riesgo para la empresa.
No me aprobaron la Tarjeta de Crédito Nu, ¿ahora qué hago?
Lo primero que debes de hacer es conservar la calma y saber que no es ni personal ni definitivo. Con Nu siempre podrás tener la oportunidad de aplicar para obtener nuestros productos, no importando qué haya acontecido en el pasado. Pero eso sí, deberás tomar acción para poder llegar a establecer una relación de confianza lo suficientemente fuerte como para renovar tu reputación financiera y sí, afortunadamente con Nu esto es posible.
Qué hacer si no me aprobaron la Tarjeta de Crédito Nu: Un plan de acción de 3 pasos
- No repitas más “no me aprobaron la Tarjeta de Crédito Nu”, mejor acepta esta experiencia como un diagnóstico que te puede ayudar a averiguar en dónde estás parado en tu camino al crédito.
- Comunícate con nosotros, contacta a servicio al cliente por vía telefónica, llama al 800 099 1133 y cuéntanos qué sucedió. Nuestros Xpeers, las personas encargadas de atender a nuestros clientes, podrán brindarte un panorama más detallado sobre tu solicitud.
- Una vez que tengas la información de por qué fue denegada tu solicitud elabora un plan de acción. Cuida que sea realista y que tomes en cuenta el tiempo necesario para arreglar o mejorar los aspectos que te dieron una calificación negativa.
3 posibles resoluciones al plan de acción ¿Cuál es la tuya?
Ya lo dijimos con anterioridad, cada caso es único, pero la gran mayoría de las solicitudes rechazadas se centran en una de las siguientes problemáticas. Te decimos cuáles son y te damos solución para cada una.
- Historial crediticio dañado o inexistente: Existen múltiples maneras de mejorar tu historial crediticio o de construir uno desde cero, sin embargo hay una forma muy eficiente y considerablemente más rápida de hacerlo, especialmente si estás persiguiendo a la Moradita. Existe un producto que Nu tiene disponible en México llamado Tarjeta Garantizada Nu.
Básicamente, esta tarjeta funciona como una tarjeta regular que ofrece crédito aunque oficialmente no es una tarjeta de crédito, la cosa está en que, al inicio, el usuario tiene que depositar el dinero que va a tener la función de una “línea de crédito”, para después poder comprar con su tarjeta.
Se asemeja también al manejo de una tarjeta de débito, pero esta no es igual.
Una tarjeta garantizada reporta a Buró de Crédito, una tarjeta de débito no. Esto es muy importante, ya que si le das un buen manejo cumpliendo con tus compromisos financieros esta conducta será registrada y mejorará tu score crediticio junto con tu reputación financiera.
Cuando te otorgan una Tarjeta Garantizada Nu también te otorgarán Cuenta Nu, nuestra tarjeta de débito y cuenta de ahorros. Esta será la base para el manejo de tu tarjeta garantizada, ahí podrás depositar el dinero que reservarás para establecer tu “límite de crédito”.
A Través de la AppNu podrás agregar hasta $20,000.00 pesos de dinero reservado para el límite de crédito de tu tarjeta garantizada.
Si agregas dinero reservado y compras con tu tarjeta, lo ideal es que pagues el saldo de tu tarjeta después de la fecha de corte y antes de la fecha límite de pago. De esta forma los reportes a Buró de Crédito indicarán que estás cumpliendo con tus compromisos y que eres un buen sujeto de crédito.
- Información incompleta o incorrecta: Si has presentado una solicitud de tarjeta de crédito y proporcionaste información incorrecta o incompleta, es importante corregir esos datos. Comunícate cuanto antes con el servicio al cliente de Nu por teléfono para informar sobre la situación y solicitar la corrección de los mismos.
Es recomendable que proporciones toda la información necesaria y que estés preparado para demostrar la veracidad de los datos que estarás proporcionando. Es posible que Nu requiera documentación adicional para verificar la información corregida.
En cualquier caso, es importante seguir las instrucciones y políticas de Nu para asegurarte de que la corrección de datos se realice de manera adecuada y se procese correctamente. Podría ser tan fácil como esto. - Ingresos insuficientes: Sabemos que la cosa está dura, pero también sabemos que los mexicanos siempre encontramos el camino para salir adelante. Muchas veces, existen personas que cuentan con más de un empleo o fuentes de ingreso y tal vez han aplicado demostrando una sola fuente.
Si es tu caso puedes presentar documentación adicional. Si cuentas con ingresos adicionales a los declarados en tu aplicación, como ingresos por alquiler de una propiedad, trabajos freelance o ingresos de inversiones, asegúrate de presentar esta información al solicitar la tarjeta de crédito.
Esto puede ayudar a aumentar tus ingresos reportados y mejorar tus posibilidades de aprobación.
¿Cómo se obtiene la Tarjeta Garantizada Nu?
Es sencillo. Cuando realizas una aplicación a través de nuestros canales oficiales serás llevado a través de un proceso que en automático te avisará cuáles de nuestros productos podemos ofrecerte. Si no eres aun sujeto de crédito, la Tarjeta Garantizada Nu y Cuenta Nu te serán ofrecidas en automático. Solo aceptalas y sigue el proceso descargando la app Nu.
Puedes aplicar ahora mismo dando clic en el botón que se encuentra en la esquina superior derecha.
Si quieres descargar la app Nu te dejamos dos links directos:
App Nu para Android
App Nu para IPhone
Esperamos que esta guía haya renovado la fé en ti mismo como sujeto de crédito. Recuerda que con decisión, disciplina, buenas herramientas y un poquito de educación financiera puedes alcanzar los objetivos que te propongas.
En Nu México queremos que nuestros clientes y lectores tengan la información necesaria para tomar decisiones mejor informadas con su dinero y así ayudarles a recuperar el control de su vida financiera. Este contenido se ofrece de forma educativa e informativa para ayudarlos a lograr ese fin. Si deseas conocer más detalles sobre los productos y servicios que ofrece Nu México Financiera S.A. de C.V., SFP visita nuestro sitio web oficial https://nu.com.mx/
