Quiero ser uno de los primeros en recibir la tarjeta de crédito Nu

Por favor revisa que tu nombre sea correcto. Por favor revisa que tu nombre sea correcto.
necesitamos un correo electrónico valido. necesitamos un correo electrónico valido.

Al ingresar tus datos aceptas nuestro Aviso de Privacidad.

Atención al cliente

COVID-19:Para Nu, lo más importante eres tú

Hemos compilado un listado de preguntas y respuestas, que podrían ser de utilidad durante las cambiantes circunstancias de la contingencia. En Nu México seguimos trabajando para darte atención humana 24/7.

23 Mar 20

Hoy más que nunca, estamos contigo 24/7

De cara al reto que enfrentamos con el COVID19, Nu México continúa brindando su servicio con un acompañamiento absoluto, siempre con asistencia humana y personalizada por cualquiera de las vías de contacto.

13 Mar 20

Si te identificas con las siguientes 4 situaciones, tu actual tarjeta de crédito podría ser un “vampiro energético”

Te retamos con un pequeño ejercicio que podría decirte si tu servicio financiero aún te deja espacio para sonreír o sólo aporta complejidad a tu vida.

11 Mar 20

El quiz del minuto para saber si tu servicio al cliente te deja en “visto”

Normalmente, los dinosaurios del mundo financiero, actúan como si nos estuvieran haciendo un favor. Pero con un poco de suerte, podrías ser de los pocos que son tratados como se merecen.

02 Dic 19

Tarjeta Nu: cómo solicitar un contracargo

¿Tienes un problema con un cargo vinculado a tu tarjeta de crédito Nu? Contáctanos y saldremos al rescate para ayudarte a resolver el caso de manera rápida y transparente.

13 Nov 19

5 razones por las que Nu es tu aliado en este Buen Fin

Descubre cómo Nu te ayuda en el fin de semana más esperado del año, y encuentra sencillos tips que te ayudarán a identificar las mejores ofertas.

06 Nov 19

¿Cómo contacto al equipo de atención al cliente de Nu?

Contactar al equipo de atención al cliente de Nu es increíblemente sencillo: por teléfono, correo electrónico o chat desde la app.