Quiero mi tarjeta Nu

¡Qué gusto verte aquí!

Queremos ofrecerte la mejor tarjeta. Solo necesitamos unos minutos para conocerte mejor. A continuación, confirma tu correo escribiendolo de nuevo.

Precisamos de su correo electrónico. Escribe una dirección de correo válida.
Precisamos de su correo electrónico. Escribe una dirección de correo válida.

Al ingresar tu correo electrónico, aceptas nuestro Aviso de Privacidad.

high five

¡Listo!

, recibimos tu información. Enviaremos una respuesta al correo electrónico

Home ¿Cómo cancelar la Tarj...

¿Cómo cancelar la Tarjeta de Crédito Nu?

Si por alguna razón decides cancelar tu Moradita, queremos que cuentes con toda la información sobre este sencillo proceso.

una tarjeta morada triste ilustra cómo cancelar la tarjeta de crédito Nu

Hay muchas razones por las que una persona puede decidir cancelar su tarjeta de crédito. Los motivos pueden ir de lo personal a lo financiero. Una parte importante de la misión de Nu es devolverle a las personas el control de su dinero, y eso va de la mano con proporcionarte toda la información sobre cómo cancelar la Tarjeta de Crédito Nu. 

Aunque nosotros queremos estar en tu vida y nos encantaría que siguieras disfrutando de tu Moradita y de todos sus beneficios, siempre vamos a respetar tu decisión de dejar de ser parte de la familia morada. Es por eso que te compartimos todos los detalles sobre cómo cancelar la Tarjeta de Crédito Nu para que este proceso también sea al estilo Nu: sencillo, rápido y transparente.

¿Cómo puedo cancelar la Tarjeta de Crédito Nu?

Cancelar la Tarjeta de Crédito Nu es muy sencillo.

De acuerdo con la Ley de Transparencia y Ordenamiento de Servicios Financieros, los clientes tienen el derecho de cancelar sus tarjetas de crédito cuando lo decidan y este proceso debe de ser lo más sencillo posible.

El único requisito para cancelar la Tarjeta de Crédito Nu es que no quede ningún saldo pendiente.

Esto incluye que no queden pagos o mensualidades pendientes de algún Plan de Pagos Fijos, alguna Compra Diferida o hecha a Meses Sin Intereses. Si tienes alguno de estos esquemas de financiamiento, puedes anticipar meses y pagarlos al corte de tu estado de cuenta para dejarlo en cero. 

Si tienes algún tipo de cargo domiciliado, te recomendamos cancelarlo, para evitar cargos inesperados que te dejen un saldo pendiente.

Una vez que tu cuenta esté en ceros y sin ningún pago pendiente, nos puedes contactar desde el chat de tu app, escribirnos a ayuda@nu.com.mx o llamarnos al +52 55 9225 2622 para pedir la cancelación de tu Tarjeta de Crédito Nu.

¿Qué tomar en cuenta antes de cancelar la Tarjeta de Crédito Nu?

¡Piénsalo dos veces! Es broma, pero si quieres no es broma. Si decides cancelar tu Tarjeta de Crédito Nu, lo entendemos. Pero también es importante que al tomar tu decisión, sepas que la cancelación es irreversible y no podrás volver a aplicar.

¿Cancelar la Tarjeta de Crédito Nu puede afectar mi historial crediticio?

Antes de cancelar la Tarjeta de Crédito Nu, o cualquier otra, siempre es recomendable evaluar si esto puede tener implicaciones en tu historial crediticio

Para saber si la cancelación de una tarjeta de crédito afectará tu historial crediticio, hay varios factores a tomar en cuenta:

  • Si es tu única tarjeta de crédito, y hasta el momento has tenido un buen comportamiento, la cancelación no afectará tu historial crediticio. Sin embargo, no seguirás generando historial, por lo que aparecerás como inactivo ante las sociedades de información crediticia y esto podría afectar tu historial a largo plazo.
  • Si tienes muchas tarjetas, es muy probable que la cancelación no afecte tu historial crediticio. Se recomienda que si cuentas con varios plásticos, conserves la tarjeta que has tenido por más tiempo, pues es una mejor referencia crediticia. 

Ojo, es importante aclarar que cuando decides cancelar una tarjeta de crédito, tu historial no se borra. Si la pagabas a tiempo, o no, tu comportamiento de pago habrá quedado registrado.

Este contenido es parte de la misión de Nu para devolverle a las personas el control de sus vidas financieras. ¿Aún no conoces Nu? Obtén más información sobre nuestro servicio y nuestras tarjetas sin complicaciones, da clic aquí.

Introduzca su nombre