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Pierde el miedo de usar tu tarjeta de crédito en línea

Comprar con tu tarjeta de crédito en línea es fácil y práctico. Puedes encontrar todo lo que necesitas con solo unos clics, y con precauciones simples, puedes comprar de forma segura. Conoce nuestras recomendaciones y disfruta de tus compras en internet.

Fondo morado con ilustración de persona pensando en tarjeta de Nu y una laptop negra abierta

Comprar por internet es cómodo y sencillo. Con unos pocos clics y sin movernos de casa podemos comprar todo lo que queramos y en un timbrazo, el mensajero nos entregará el paquete en unos días. Es muy tentador ya que puedes comprar en línea ropa, zapatos, accesorios, libros, electrodomésticos, muebles e incluso alimentos. Hay muchos métodos de pago, pero uno de los más populares es utilizar la tarjeta de crédito en línea.

Si sientes algo de temor al usar la tarjeta de crédito en internet, no te preocupes, no estás solo. Quizás te da miedo por inexperiencia o porque conoces personas a las que les han clonado sus tarjetas. También es posible que estés consciente de que la red está llena de sitios que no cuentan con los candados de seguridad que garanticen la seguridad de tu experiencia de compra. Sabemos que uno o varios factores te pueden causar inquietud, ¡pero te tenemos una buena noticia! Con solo tomar ciertas precauciones, podrás comprar en línea de forma segura, reduciendo considerablemente el riesgo de ser víctima de una estafa. ¡Toma nota de nuestras recomendaciones!

¿Por qué usar una tarjeta de crédito en línea?

Un beneficio de las tarjetas de crédito como método de pago es que muchos proveedores y tarjetahabientes las perciben como una opción que les genera satisfacción cuando se trata de comprar en línea. Sin embargo, es importante tener en cuenta que la experiencia puede variar dependiendo de la tarjeta y del proveedor. Cada tarjeta ofrece una experiencia distinta, y la satisfacción del cliente depende de varios factores.

En los primeros nueve meses de 2022 se registró que el 33% de las compras realizadas en comercios electrónicos fueron hechas con este método de pago. Su popularidad se ha incrementado en gran parte gracias a las facilidades de financiamiento que ofrecen las tarjetas de crédito. Muchas de ellas cuentan con alianzas para hacer compras a meses sin intereses. 

Los compradores en línea valoran el procesamiento rápido y fácil que ofrecen las tarjetas de crédito. Tan solo de enero a septiembre de 2022, se registraron alrededor de 2,992 millones de pagos con tarjetas de crédito y débito, en comercios tradicionales y en comercios electrónicos. 

Así mismo, aprecian el alto nivel de seguridad y la facilidad de pagar a futuro o la posibilidad de hacer compras parcializadas.

¿Cómo funciona la seguridad de las tarjetas de crédito en línea?

Los bancos se aseguran de que todas las transacciones de sus clientes sean seguras, y esto también se aplica a los pagos con tarjeta a través de internet. Hay varios métodos para que se autentique tu identidad al momento de hacer el pago. Por ejemplo, el pago puede ser aprobado por:

  • Aplicación especial del banco para teléfonos inteligentes.
  • TAN (número de transacción) que se envía al celular a través de SMS.
  • Contraseña autoseleccionada.
  • Huella dactilar.
  • Escaneado de un código de barras.

A su vez, el banco utiliza conexiones encriptadas para todas las comunicaciones de verificación financiera.

Adicionalmente, cada vez son más las tarjetas que ofrecen una tarjeta de crédito virtual con un número distinto pero ligada a tu tarjeta de crédito física. Las tarjetas de crédito virtuales cuentan con características adicionales de seguridad para una capa extra de protección:

  • Algunas tienen un CVV único para cada compra
  • Otras permiten generar y borrar tarjetas virtuales, lo que disminuye el riesgo de comprometer la info de tu tarjeta al hacer compras.

¿Qué precauciones puedes tomar para proteger tus datos?

Ya hemos visto las medidas de seguridad del banco. Ahora, ¿qué puedes hacer tú? Aquí tienes nuestros consejos para comprar con tarjeta de crédito en línea de forma más segura:

  • Instala un programa antivirus actualizado en tu equipo para que el pago no solo sea seguro en la tienda, sino también en línea. El software malicioso a menudo llega a través de correos electrónicos no deseados.
  • Solo compra a distribuidores acreditados. Si no conoces una tienda, búscala en Google. Si la tienda te parece dudosa, abandona el sitio.
  • Debes cerciorarte de que existe una conexión segura entre tú y la tienda durante el proceso de pago. Para lograrlo, debe aparecer https en la línea de dirección en lugar de http y debe estar visible un pequeño candado. Solo en ese caso la conexión está suficientemente encriptada, es decir, que cumple con la seguridad del sitio. 
  • El número secreto de cuatro dígitos de la tarjeta de crédito, el PIN, no se requiere para comprar en internet. Nunca debes facilitarlo en línea, únicamente al retirar efectivo en cajeros automáticos o al pagar con lectores en comercios.
  • Por último, pero no menos importante: ¡nunca envíes los datos de tu tarjeta de crédito por correo electrónico o SMS!
  • No uses redes públicas cuando proporciones tu información bancaria.

¿Cómo usar tu tarjeta de crédito en línea de manera inteligente?

Los pagos con tarjeta de crédito en línea son cada vez más seguros. Sin embargo, te recomendamos tomar como costumbre estas buenas prácticas:

  • Para comprar en línea, la mayoría de las tiendas digitales te solicitarán que crees una cuenta de cliente protegida con contraseña. Elige una contraseña compleja, compuesta por, al menos, 8 caracteres, incluidas letras mayúsculas y minúsculas, números y símbolos especiales.
  • Introduce los detalles de tu tarjeta tú mismo para cada pago: no los guardes en tu cuenta de cliente en el sitio del comercio.
  • Antes de concluir una transacción en un sitio, tómate el tiempo de leer detenidamente las condiciones generales, la política de protección y uso de datos, así como cualquier otra información relacionada con el procesamiento de tus datos personales.
  • Conserva siempre la confirmación del importe, fecha y referencia de la operación.
  • Revisa el extracto de la tarjeta de crédito cada mes para identificar irregularidades a tiempo.
  • Si sospechas que has sufrido un fraude, debes bloquear inmediatamente la tarjeta. Si actúas con negligencia grave, puedes ser responsable de las pérdidas sufridas hasta el momento en que se bloqueó la tarjeta. En nuestro blog puedes conocer más sobre posibles estafas.

Recuerda que siempre que realices compras no está de más pensar en tus finanzas personales y en mantener estable tu salud financiera:

1.- Conoce tus ingresos y gastos. Saber cuánto dinero entra y sale de tu bolsillo te ayudará a tomar decisiones más informadas. Lleva un registro para tener un panorama claro de tu situación financiera.

2.- Establece metas financieras: Haz un plan para alcanzarlas. Tener objetivos claros te motivará a tomar acciones concretas para mejorar tu salud financiera.

3.- Aprende sobre educación financiera: La educación financiera es clave para tomar decisiones inteligentes con tu dinero. Investiga, lee libros, escucha podcasts o asiste a talleres que te enseñen conceptos básicos sobre finanzas personales. 

Piérdele el miedo a comprar en línea

Conocer el tipo de fraudes a los que podrías estar expuesto se vuelve básico para comprender cómo usar de forma segura la tarjeta de crédito, te ayuda a identificar y evitar posibles estafas y puede protegerte de posibles fraudes. Aunque los bancos e instituciones toman muchas precauciones para garantizar la seguridad de los pagos en línea con tarjeta de crédito, es esencial que estés informado y tomes medidas para protegerte. 

Además, recuerda que aprender sobre finanzas y cómo usar tu tarjeta de crédito de manera responsable te brindará tranquilidad y confianza al usar tu tarjeta. No tengas miedo, ¡tú puedes proteger tu dinero y tus transacciones! 

Recuerda mantener tus datos personales y de tarjeta seguros, no compartas información confidencial por correo electrónico o en sitios web no seguros. Siempre revisa tus estados de cuenta y notifica de inmediato cualquier transacción sospechosa a tu banco. 

Este contenido es parte de la misión de Nu para devolver a las personas el control de sus vidas financieras. ¿Aún no conoces Nu? Obtén más información sobre nuestro servicio y nuestras tarjetas sin complicaciones, da clic aquí.

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